第一次給差評，也是不得已必須認真用心真實地給予差評!連續住在足道樓上的酒店兩晚，第一晚2位全身按摩，提前電話，到了以后等半小時，技師大多時間也在關注播放的電影，但至少手上沒停，便也通過美團正常團券結賬；第二晚4人按腳，考慮到人數眾多提前2個多小時預約，臨近預約時間5分鐘被電話告知快點去，約3分鐘后抵達，結果被安排的房間投影儀是歪的，一半投在了天花板上（可見該房間之前沒有客人使用），后被告知要等待，并可以給予8折優惠，并且確認我們和第一天一樣使用美團支付（并沒有告知我們是在原價打八折，也沒有告知我們使用了美團就不能打八折，且店家認出我們前一天也來過），最終我們兩位等待了約35分鐘，一位等待了約50分鐘，一位等待了約70分鐘。結賬時候被告知只能原價打8折，折后金額比美團還貴。期間致電當時告知8折的小妹，說不知道我們用美團支付，前臺說原價買3免1吧，也還是比美團貴。我們無法接受交涉無果。后一男士自稱店長，和我們解釋也許店員沒說清楚內部培訓還不完善，但對于我們要求的美團基礎上八折或致電老板商量解決都給予了拒絕（不知道是不是打折也會影響店長業績，但在就是店長繞來繞去就是和你解釋不能打折）預約的9:30，最后80分鐘的足療做完是23:58，交涉結束已過0點。出于對商家的基本尊重，我們按4位美團支付，沒有享受任何折扣，期間店家也沒有任何歉意。給予的額外解釋就是打電話喊你們準時來是因為有房間了，但不代表你們來了不需要等待，那么其一我們住樓上酒店自有房間和電視，其二給我們安排的按摩房間每個沙發上放著假玫瑰，投影畫面也歪到天花板，這兩點足以說明這房間之前無人使用，不存在突然空出房間一說，商家只是怕到了預約時間若如實告知需等待1小時會失去4位客源，所以才催促我們到了預約時間快點去。對于允諾的折扣和交涉中沒有的歉意，作為客人深表遺憾。這段經歷配得上我們人生送出的第一個差評!