有一位老顧客回憶說，曾經在賽東方足道經常消費，但中途有幾年沒在老家就沒去過。最近心血來潮想去洗個腳，結果在團購了一張抵價券后走進店內，卻發現店內的服務人員毫無熱情地對待自己。坐了一會兒后，自己不得不主動去問接待人員，卻收到了冷漠的回應。當被問及是否使用了團購券時，接待人員稱團購的價格更便宜，但卻沒有進一步的安排，只是讓顧客自己等待。最終，這位老顧客因為感受到了不滿與不尊重，選擇了離開。

對于這樣的事件，賽東方足道的粉絲和忠實顧客們也紛紛表示了自己的想法。有的人認為店家應該尊重每一位顧客，無論是普通消費者還是團購會員；而也有人認為團購會員應該享有更多的優惠和尊重，否則就失去了團購的意義。

對于賽東方足道而言，如何更好地營造良好的顧客體驗，尊重每一位顧客，也許是一個值得深思的問題。希望賽東方足道可以從顧客的角度出發，調整政策，提升服務水平，讓更多的顧客享受到高品質的足道服務。