環境：一步踏入上海極樂湯碧云溫泉館，女賓便感到潮濕的空氣充斥著整個房間。即使還沒有到黃梅天，這樣的濕度卻是前所未有的。

服務：一家人在這里消費了超過1000元，但卻被告知大眾點評的付款并不算入500活動范圍內。而在美團上付款不是為了給商家提供服務嗎？商家卻不承認客戶的消費，豈非有失公平？同時，女士購買了300多元的洗浴套餐和88元的搟筋服務，然而廣告上明確標明了時長，卻沒有要求按摩店的員工嚴格按時服務，這樣的時間管理實在令人無法接受。

這樣的遭遇不止一次，言盡于此。在上海極樂湯碧云溫泉館的消費之旅，濕度淹沒了一切，客戶的權益也被置之不顧。