上海水之星熱水問題惹人煩，客服態度更讓人氣憤 我實在是太失望了!我來到上海水之星溫泉酒店，想好好享受一下放松的時光，但是泡池里面卻沒有熱水，只有34.8℃的溫度。我找了工程部的人員，可是他們三四次告訴我要等待，卻無法告訴我大概需要多長時間。我還找到了經理，可是他的態度像個流氓一樣，一點歉意都沒有，還反問我是否著急。我說我來這里是干什么的？我可不是來等你們燒水的。我問他需要多久才能解決問題，他居然告訴我要等一個小時!我只好提出我沒有時間等的意見。整個過程中，他們沒有一絲一毫的歉意，我實在是被這種態度氣憤壞了。一個溫泉酒店連熱水都沒有，還如此囂張，實在讓人無法接受!