北京沐澤湯泉團券使用遇問題，引發客人疑惑。在這里，我們要特別提醒大家：使用團券一定要主動說明!在前臺，工作人員不會主動詢問你是否擁有團購券或會員卡，直接進場后結賬時，你可能會發現消費金額與券面金額不符，導致團券無法使用。更讓人無法接受的是，即使購買了團券，也無法使用，并且被要求辦理會員卡，最低儲值1000元，方可享受優惠。這對于首次來店的顧客來說，簡直是莫大的困擾。而前臺的態度更是讓人氣憤，沒有一句道歉，反而暗示是客人未主動使用團券。此外，店內項目價格與網上信息存在差異，讓人難以接受。而店內消費的搓澡項目的最低消費標準更引發了客人的質疑，是否存在隱藏消費。這樣的情況令人不滿，必須通過投訴電話12315尋求解決。希望店家能夠正視問題，改善服務，讓顧客能夠享受到真正的優質體驗。