想去按摩卻遭遇推銷辦卡,你會作何選擇?
朋友向我推薦了奈瑞兒按摩,并表示這家店非常出色,她之前還是這里的會員。于是,我特意在大眾點評上團購了一份按摩體驗套餐。
此次體驗的服務確實不錯,工作人員非常有禮貌,經理還過來測試我的肩頸問題,并科普了一些關于亞健康的知識。
整個按摩過程共 60 分鐘,彩麗按摩師的手法很好,也經常詢問我力度是否合適,并提醒我注意臺階等問題,服務可以給到五星。
然而,在按摩即將結束的后半小時,按摩師和經理開始不斷向我推薦辦卡,成為他們的會員。按摩師問完后,經理也過來與我聊了半小時,他們的總體思想就是讓我辦卡成為會員!
最后,前臺小姐姐還問我是否對他們的服務感到滿意。首先,我想說的是,我去按摩是為了放松,不想在疲憊的狀態下還要進行應酬。朋友沒有續卡的主要原因是每次去都有很強的推銷感,不停地說你適合什么,哪個客戶又辦了什么卡,這些我真的不需要。我希望在享受服務和按摩過程后,被告知價格合適,我會自己決定是否辦卡,而不需要你們過多推銷。當然,最后我也沒有當即辦卡,但應該不會再去這家店了。
