為何這家廣州的按摩小站會讓顧客如此不滿？

首先，不得不承認(rèn)其環(huán)境和產(chǎn)品一流。然而，令人反感的是，這里的推銷手段無孔不入。

剛到店時，會有熱茶奉上，店長也會親切地介紹做肩頸的流程和特色，美容師的手法也不錯，按摩時間也足夠長。但問題就出在銷售上，有點過頭了。

在按摩過程中，美容師有意誘導(dǎo)開卡，多次表示 299 元一次的價格對于打工一族的我來說太貴了，無法接受。然后她就假裝找理由出去找店長過來商量，目的是兩個人一起向我推銷。

至于店長，一開始讓我充值一萬，后來降到 5000 多元買十次送十次，再后來又降到 2990 元買 10 次。我已經(jīng)多次表示需要考慮，她卻不停地講，還說什么漲價、升級之類的，我說考慮一下，美容師就說考慮什么呢？我真的覺得很奇怪，難道第一次體驗就要開卡嗎？

更離譜的是，我還沒起來穿衣服，前臺就拿著刷卡機(jī)進(jìn)來要我刷卡，說是店長告訴她我答應(yīng)買 10 次了。這個舉動讓我無語至極，顧客衣服都沒穿還躺在美容床上，你拿著刷卡機(jī)跑進(jìn)來是幾個意思？難道不覺得這樣會有損自家品牌的形象嗎？

總的來說，奈瑞兒的服務(wù)、環(huán)境和產(chǎn)品都不錯，但人員推銷太厲害，好像每個體驗的人都必須開卡一樣，這讓人很反感。只要品牌質(zhì)量好，不用推銷自然會有人來，正所謂有麝自然香，這是真理。希望不要讓自家品牌的價值降低!