該足道 SPA 按摩店是否存在引導(dǎo)顧客高額消費(fèi)的情況呢?
對(duì)顧客來說,該店技術(shù)尚可,但服務(wù)態(tài)度有待提高。接待顧客時(shí),一聽說顧客只購買大眾消費(fèi)券,就明顯表現(xiàn)出不開心。同時(shí),還存在不主動(dòng)提供衣物,故意引導(dǎo)顧客消費(fèi)其他項(xiàng)目的情況。
此外,包廂較小,還伴有潮濕霉味。更令人驚訝的是,停車優(yōu)惠僅為 2 小時(shí),而顧客做項(xiàng)目和等待的時(shí)間已超過 2 小時(shí),需自行支付剩余停車費(fèi)。這種情況讓顧客感到不滿,以后不會(huì)再來。
