吳江新天池足道 SPA 分店與總店在服務內容上存在差異,這是否構成對消費者的欺騙行為呢?
本人一直光顧總店,其 60 分鐘套餐性價比極高,除了面條,還提供雞米花和薯條等小吃。為了確保一致性,我特意打電話詢問了區別,被告知兩者完全相同,于是放心前往。然而,當我到達時,營業員卻告訴我 60 分鐘套餐只有面條,沒有雞米花和薯條,這讓我感到非常無語。電話中所說的與營業員的說法完全不一致,我頓時感到受到了傷害。為了繼續享受服務,我們不得不升級套餐,最終花費了 300 多元。在此,我強烈建議大家不要前往該店。
