為何昆山荷韻溫泉游泳會館的服務未能提升？

從硬件設施來看，該會館尚可。然而，其服務仍需改進。例如，顧客進入會館時需要脫鞋，但地面冰冷，導致顧客的腳部感到寒冷。此外，會館的地暖不開，當顧客向服務員反映地面太冰時，服務員卻告知下午才會開啟。同時，浴室的溫度也較低，給人一種冷颼颼的感覺。據(jù)了解，已經(jīng)有 5 至 6 位顧客表示浴室太冷，但向搓背人員反映卻沒有得到有效解決，這給顧客帶來了極差的體驗。