武漢嘉泊泰淶的精油全身 SPA 服務(wù)何以如此粗疏？

本次體驗的項目為淶新悅精油全身 spa。

進(jìn)入包廂后，僅更換了下半身衣物，我們曾兩次提出要求，希望能將全套衣服拿來更換，但按摩技師表示無需更換上衣，一會兒按背時會全部脫掉。我們原以為他們家沒有上衣，現(xiàn)在想來真是可笑。最后按摩結(jié)束后，我們再次要求拿一件上衣，他們才說好，拿了一件上衣。

再看按摩技術(shù)……總體來說只有一個字，就是按完跟沒按一樣。對于穴位完全不了解，尤其是肩頸部位，我們向技師反映了很久，但她還是沒有按到穴位上。后來才發(fā)現(xiàn)她可能根本不知道穴位在哪里。整個背部就更不用說了，只知道推，以至于我還以為這是泰式手法，于是我問了技師，她卻回答說這不是泰式。

總而言之，這次的體驗非常糟糕，服務(wù)也非常差。接待人員在我們面前與同事通過對講機溝通時，我們的要求需要重復(fù)好幾遍，她還問我們剛才說什么。這種服務(wù)態(tài)度實在太差了。