服務(wù)：差評! 僅有兩次體驗(yàn)兩次都極差!!以下我中肯地寫清楚兩次失敗體驗(yàn)過程! 前幾天有幸美團(tuán)點(diǎn)評推送讓我看到了這家店，在華芳金陵，因?yàn)橐步?jīng)常去足療店，買了開業(yè)99體驗(yàn)套餐半夜前去的! 去了之后啥也沒多說重新買了199元100分鐘的足療項目，做之前直接驗(yàn)證掉了。兩個人去的，一個人升級了SPA，美團(tuán)看好像280多的，都比較累睡著了，凌晨2點(diǎn)左右被叫醒，這就不說了，因?yàn)橐粋€人升級需要補(bǔ)差價很正常，但前臺磨磨蹭蹭搞半天，結(jié)果算了好久說補(bǔ)差價200幾十元，當(dāng)時就知道這樣補(bǔ)差價不對的，（正常要么按照團(tuán)購價補(bǔ)差價，要么可以讓退一張重新買SPA的項目），但居然讓按照原價補(bǔ)差價，等于花了400多元，因?yàn)槎际情_業(yè)前期美團(tuán)都不貴，根本不能這樣算的!但我們什么話都沒說!直接付!!重點(diǎn)來了!結(jié)賬的小哥一會說你們?nèi)瘺]驗(yàn)證，一會又說沒補(bǔ)差價!真的無語!!但這兩個都結(jié)過了!而且都是不合理的結(jié)算沒多說一句! 好吧!不計前嫌!隔了兩天帶另一個朋友說去足療，又主動帶來了這里!因?yàn)榭吹酵扑瓦@家店買了當(dāng)時99元60分鐘的體驗(yàn)項目（不限時），因?yàn)楝F(xiàn)在這個項目漲價到124了，另外他們新出了一個限時的99的，一開始他們沒看清說這個是限時的，我也沒多看我說可能我買錯了，但在出門查看發(fā)現(xiàn)沒有錯，到前臺第一句就和那個稍微胖點(diǎn)的小哥說不好意思你可能看錯了，我買的不是限時的是之前買的開業(yè)套餐，結(jié)賬的女的也都聽的一清二楚，我還重復(fù)說了幾次我買的不是限時，但是前臺那女的就是不給按元套餐內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)差價!因?yàn)樯壛?0分鐘的要補(bǔ)差價!我說我買的是不限時的套餐鏈接，應(yīng)該享受不限時的套餐內(nèi)容，我沒有買限時的套餐。 重點(diǎn)【前臺女的態(tài)度一開始很強(qiáng)硬，而且表情語氣甚至還很不客氣，旁邊一個年輕的小哥還罵罵咧咧地說些什么被胖哥阻止了!老實(shí)說胖哥態(tài)度還算可以】 首先我接受一切正當(dāng)?shù)闹肛?zé)和談話!但是沒弄清楚情況就這樣的態(tài)度行為對客戶這是一個服務(wù)行業(yè)該有的嗎？特別是前臺的女的!在我強(qiáng)調(diào)多遍我是之前買的項目不限時的多次后，還是一副強(qiáng)硬的態(tài)度!最后在沒理由反駁的情況下雖然正常完成交易!但這兩個人的待客態(tài)度簡直了! 我接受一切正常的指責(zé)!不管多少我來消費(fèi)我會照常付，但什么項目什么套餐該怎樣怎樣吧？沒弄清楚我給你解釋!你們好好聽嗎？什么樣的待客之道？虧我在你們第一次這么多的犯錯還亂收錢之后不計前嫌再來，第二次又是亂搞一氣亂收錢!】 對你們店徹底失望!中肯事實(shí)評價!大家采納!