重慶水悅湯泉遭受游客差評(píng)，其服務(wù)態(tài)度為何如此之差？

五一假期，游客數(shù)量眾多，這是可以理解的。然而，令人無(wú)法接受的是，這家湯泉竟然連一個(gè)休息的位置都無(wú)法提供。如果確實(shí)已經(jīng)人滿為患，為何不考慮暫停入場(chǎng)呢？

當(dāng)我到達(dá)樓上時(shí)，一位身著藍(lán)紫色衣服的服務(wù)員的態(tài)度讓我感到非常失望。當(dāng)我詢問(wèn)是否有被子可以打地鋪時(shí)，她竟然告訴我 12 點(diǎn)會(huì)發(fā)放。我接著問(wèn)她現(xiàn)在該怎么辦，她上下打量了我一番，然后一言不發(fā)。我感到非常疑惑，難道要我站到 12 點(diǎn)才能坐下嗎？

后來(lái)，我找到了一位黑衣工作人員，他給了我一個(gè)小枕頭和一條浴巾充當(dāng)毛毯。在此，我建議該湯泉提升服務(wù)員的禮貌培訓(xùn)，否則，他們的服務(wù)態(tài)度遲早會(huì)影響到客人對(duì)貴司的整體印象。