這家重慶的足療 SPA 店為何讓顧客如此不滿？

本人曾在此店進(jìn)行過一次消費(fèi)，現(xiàn)將真實(shí)體驗(yàn)評(píng)價(jià)如下。

初到該店，其地理位置較為便利，店內(nèi)大廳環(huán)境尚可，但房間環(huán)境一般，水果品質(zhì)也較為普通。更為關(guān)鍵的是，技師的專業(yè)水平實(shí)在令人不敢恭維，手法生疏。稍有經(jīng)驗(yàn)的人都能察覺到這一點(diǎn)。我與朋友在體驗(yàn)了十幾分鐘后，便以有事為由提前離開。前臺(tái)小妹詢問是否是技師的問題，基于多一事不如少一事的想法，加之我們認(rèn)為不好就不來了的心態(tài)，便回答說有事先走了。然而，令人意想不到的是，這位前臺(tái)小妹居然得寸進(jìn)尺，以我們當(dāng)面不說為由，要求我們給出差評(píng)。我想說，如果我當(dāng)面指出問題，難道還會(huì)與你爭(zhēng)吵嗎？或者讓你退款嗎？我們只是不想把事情鬧大，給你留了面子，你卻不知好歹。你給我的回復(fù)是什么破玩意兒？我只是實(shí)事求是地表達(dá)我的看法，難道有錯(cuò)嗎？衣服破舊不是事實(shí)嗎？褲子那么大的腰子，松緊帶也斷了，還拿出來用，你們是不是快要倒閉了？山窮水盡了？我們只做了十幾分鐘就走了，也沒讓你退錢，你還這么多廢話，真是蹬鼻子上臉。如果你再胡攪蠻纏，我們就繼續(xù)爭(zhēng)吵。我平時(shí)不怎么在意評(píng)論，沒想到你會(huì)給我這樣一個(gè)垃圾回復(fù)。要吵架的話，我奉陪到底。