為何團購的 179 元套餐,結賬時卻要 259 元?
我們于早晨 6 點多進店,店員向我們介紹了店里的項目。我們明確表示要使用團購的 179 元套餐,前臺給了我們一個紅色的牌子,說是拿著這個牌子上去就行。然而,下午 4 點離店結賬時,卻被告知每人需要補交 80 元,總計 259 元!這讓我們感到非常困惑和不滿。
大堂經理前來處理問題,卻一直將責任推卸給我們,聲稱我們已經享受了 259 元的項目。這就好比去飯店吃飯,老板不小心上錯了菜,卻還強制要求我們買單,實在是不合理。我們撥打了店里掛著的投訴電話,結果卻被告知這是他們公司人事部的電話,無法解決問題。我們決定以后再也不會來這家店了。
