淳甄微度假水療酒店：環境優越，服務上乘，何以處理問題如此之差？

實事求是地說，該酒店環境極佳，洗浴服務也無可挑剔，然而處理問題的能力卻相當糟糕。首先，食物質量一般，令人失望的是，當我嘗試食用三文魚時，竟然咬到了一根像牙簽一樣粗的魚刺，在嘴里留下了一個洞，這嚴重影響了我的食欲，導致我幾乎什么都沒吃。盡管店家免去了我的飯錢，但這并非是他們主動提出的，而是我主動要求的，我對他們解決問題的態度感到非常失望。其次，我的男伴在洗完澡使用洗手間的電動馬桶時，被電擊了臀部，漏電問題十分嚴重。然而，店家對此并未給出任何解釋，只是說會去查看一下。在結賬時，他們也沒有提出任何解決方案，只是讓我自認倒霉，還說因為是用卷結賬，所以我沒有權利享受任何優惠，總之就是讓我一分錢都不能少付，酒店也不會提出任何解決辦法，仿佛這一切都是我的錯，是我活該倒霉。大眾點評上的評分并不低，但他們處理問題的態度卻讓我非常不滿意。這次花費 1000 元的洗浴體驗簡直是受罪，錢花了卻心里很堵，就像一個大冤種。