長沙頤而康足療按摩艾灸SPA 的按摩體驗為何與眾不同?
去年我曾在此享受過按摩服務,效果絕佳,因此今年我又再次選擇了這家店。今日,我與三位朋友一同前往海信廣場店,其中 98 號和 7 號按摩師的專業水平令人驚嘆。他們的按摩手法極度酸脹卻又不會疼痛,按完后讓人感到無比放松和舒適。然而,12 號按摩大姐的表現卻令人大失所望。當看到我的朋友在按摩過程中睡著了并開始打鼾時,她竟然直接偷懶,動作都沒有變換一下。當我們發現后要求更換服務人員時,她卻大發雷霆,甚至還說遇到我們是她的倒霉事。作為消費者,我們是來享受服務的,而不是來受氣的。
盡管店長隨后前來處理并道歉,但我仍要給出差評,因為我剛剛得知,在我的朋友出去找店長反映情況時,12 號大姐在頤而康大堂對我的朋友發脾氣,甚至有要動手打人的架勢。而這些情況是我在離店后才得知的。對于如此優秀的員工,我必須要讓更多人知道。
頤而康店長表示 12 號員工平時非常和善,難以相信她會與顧客發生爭吵。首先,一個人的性格和脾氣不可能有如此大的差異;其次,這似乎暗示是我們消費者有問題,而他們的員工平時并非如此。對此,我非常不滿。因為整個過程中,頤而康的員工都在現場,誰在喋喋不休,誰在無理取鬧,他們都親眼目睹。作為來長沙旅游的游客,我們只是來按摩放松的,而不是來吵架的。
此外,頤而康的按摩手法如果得當,是不會讓人在按摩過程中睡著的。之后更換了一位技師后,我的朋友因為酸脹一直在叫喚。
