長沙足浴店緣何令人如此失望？

服務方面：

普遍問題：打電話時被告知無需排隊，可到店后卻要排隊等候（坐地起價）。比如只有高級技師、中醫無需排隊，普通技師則需等待半小時甚至一個小時以上，為何不提前說明清楚呢？

技師方面：

力度不足，盡管按照顧客的要求進行了調整，但有位朋友按完后發現根本沒按到腳。

意見和建議：

1. 團購明細上顯示的餐食種類豐富，但實際到店后發現只有粉面和餛飩供應，最后連粉都賣完了。

2. 嘗試了半小時都無法調整好電視，遙控器按鍵失靈，投屏功能也僅在個別包廂可用，員工對此卻束手無策。

3. 經理前來詢問意見時，表示下次來店可贈送一次修腳服務。然而，我并不理解這種解決方式，因為我不會有下次了，再次感謝您。

4. 在反饋意見后，迎賓和送客的態度也不盡如人意，停車票需要主動詢問才有。

最后，我們是沖著他們的小金牌而來，原本以為很有特色，好奇詢問店員，結果他們也不知道是怎么回事。?