長沙這家店的按摩體驗(yàn)為何如此之差？

作為一名忠實(shí)的老顧客，我在頤而康進(jìn)行了十幾年的按摩，但這次的體驗(yàn)卻讓我大失所望。首先，當(dāng)我提出要先換衣服時，服務(wù)員卻以等技師帶過來為由拒絕了我，這讓我等了足足 20 分鐘。更糟糕的是，技師來的時候竟然沒有帶衣服，進(jìn)門就直接刷卡開始計(jì)時，而我當(dāng)時還站著，衣服也沒有換，這實(shí)在是太耽誤時間了。我原本以為，等技師按摩結(jié)束后會把這段時間補(bǔ)上，但事實(shí)并非如此，機(jī)器一報(bào)到點(diǎn)，她就直接走人了。

最讓我無法忍受的是，在按摩過程中，我好幾次都懷疑她睡著了。有幾次，她的按摩力度越來越輕，甚至完全停止，我不得不自己動一下，她才會重新開始按摩。這到底是怎么回事？她是在敷衍我嗎？把顧客當(dāng)寶貝了嗎？等我的會員卡消費(fèi)完，我一定會換一家店，長沙又不是只有這一家按摩店!