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沐湯泉真是丟人啊,請大連的朋友來金州洗澡,我們吃過飯11點到沐湯泉,門口直接問是不是過夜,不過夜三點前得出來,這也正常,當時我也沒覺得有什么不妥。進入淋浴區,地上全是泡沫和各種機器線,大功率馬達機器嗡嗡響,是工作人員用高壓槍刷地墻面,這也可以理解,畢竟11點半了,搓澡空了一半床也不喊號說是早班下班了也就算了,搓完出來找不到淋浴頭沖洗了,因為好多淋浴頭封閉了,打掃完不讓用了,也行,留一個兩個我們能用上就行。可是洗發水空瓶,沐浴露擠不出來的,工作人員拿著高壓水槍站在你對面盯著你洗,我臉皮厚點,你不說話我就當不理解,那能不能等我出去你再進來刷,我剛關了水龍頭轉個身你就拎著高壓水槍進去沖,啥意思?怪我不體諒你,讓你等時間長了?好,那我們趕緊擦擦走吧,頭發還沒開始吹,頭頂的燈就熄滅了,能不能趕人不趕的那么明顯呢?服務人員在吹頭發旁邊沙發上抽煙聊天也就算了,還直接催我們說她要睡覺。大連的朋友沒說啥,可我覺得丟死人了,明明24小時營業,11點就開始趕人,出來跟經理反應這些情況,非問我哪個服務員,讓我指出來。追根究底就是管理的問題,一個品牌的口碑好壞,在于管理層的重視程度,一個品牌是否能存活下來,在于品牌文華,有信仰有目標才能有凝聚力。我說的多了,回頭想想,我操心啥,再不去就完了唄。
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