這家推拿養(yǎng)生館的服務(wù)質(zhì)量如何呢？

據(jù)顧客反饋，店家的服務(wù)態(tài)度還是不錯(cuò)的。提前打電話預(yù)約，即便遲到了 15 分鐘，店家也沒有表現(xiàn)出不滿，仍然熱情地提供服務(wù)。

顧客在美團(tuán)上購買了 128 元的套餐，其中包括 60 分鐘的足療和 15 分鐘的泡腳服務(wù)。然而，需要注意的是，這 15 分鐘的泡腳服務(wù)并不包含按摩肩頸的項(xiàng)目，只是單純的泡腳。這一點(diǎn)讓顧客感覺有些不太滿意，畢竟購買的套餐中包含了泡腳服務(wù)，顧客期望能夠享受到全面的按摩服務(wù)。

此外，技師在服務(wù)過程中也存在一些問題。當(dāng)顧客選擇按摩肩頸時(shí)，希望能夠著重按摩不舒服的地方，但技師并沒有按照顧客的要求進(jìn)行操作，而是按照固定的流程進(jìn)行按摩，這讓顧客感覺有些失望。

總體而言，這家推拿養(yǎng)生館的服務(wù)還有一些提升的空間。在服務(wù)細(xì)節(jié)上，可以更加注重顧客的需求和體驗(yàn)，提供更加個(gè)性化的服務(wù)，以提升顧客的滿意度。