青島富僑足道:按腳變按腳,全身推拿為何成泡影?
近日,有消費者在青島富僑足道團購了一項精品足療全身推拿服務,時長 80 分鐘。然而,令其不滿的是,整個過程中僅對腳部和小腿進行了按摩,全身推拿根本沒有實施。期間,該消費者因肚子疼上廁所,按照常理,計時器應暫停,待其返回后重新計時,但實際上并未暫停,回來后被告知時間已到,工作人員即將下班。經理到場后,僅為其補了 5 分鐘背部按摩,效果與未按并無差異。80 分鐘的服務,讓消費者感到疑惑,不知道這錢究竟花在了何處,認為此次體驗極差,以后絕不可能再來,同時提醒大家避坑。
此次事件給消費者帶來了非常不愉快的體驗,也反映出該商家在服務流程和管理上存在問題。希望商家能夠重視消費者的反饋,改進服務質量,為消費者提供更好的消費體驗。
