青島力道養(yǎng)生足療SPA 服務(wù)質(zhì)量參差不齊的原因探究

近日，本人在附近用餐后，于晚間前往該店體驗養(yǎng)生服務(wù)。事先通過電話確認(rèn)是否有空位，得到肯定答復(fù)后，我們在 15 分鐘后抵達(dá)。然而，前臺告知需稍等幾分鐘。

接待的小哥哥將我們安排至房間，詢問是否在上線上完成團(tuán)購券的購買。當(dāng)?shù)弥峭ㄟ^團(tuán)購而來時，他掃描了二維碼。我們詢問大約需要多長時間，他表示需要半小時。我強(qiáng)調(diào)我們是提前預(yù)約而來，之所以選擇此時到店，就是為了能盡快享受服務(wù)。但小哥哥卻表示，由于當(dāng)前時間段同時有多位客人到店，所以需要等待。

無奈之下，我們只能選擇等待。半小時后，技師為朋友提供了服務(wù)，他對技師的服務(wù)表示非常滿意。然而，又過了十分鐘，才輪到我。為我服務(wù)的技師扎著高馬尾，一進(jìn)門就直接開始計時，沒有任何問候，也未詢問我的感受和需求，手法與其他技師相比明顯不同（按理說，你們不是經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)的嗎）。在服務(wù)過程中，她不斷向我推銷添加項目和采耳服務(wù)。原本就已經(jīng)較晚，朋友還需趕早回家，因此我也想盡快結(jié)束。然而，按完后我感到腰酸背痛，這讓我十分無語。這并非我首次光顧此類場所，以后也不會再選擇這家店。