青島武氏真功夫:按摩體驗(yàn)為何存在如此大的差異?
我既是這家店的忠實(shí)客戶,也是它的黑粉。孩子在大名路的店里上課時(shí),我辦了卡。第一次足療很專業(yè),第二次按摩也還不錯(cuò)。第三次按摩時(shí),一位大姐全程用胳膊肘伺候,差點(diǎn)把我搟死。我當(dāng)時(shí)就想,以后再也不來了。沒想到,在漳州一路店,我又被 855 號(hào)技師圈粉,于是又續(xù)了卡。
今天在臺(tái)東吃完飯,我走錯(cuò)了路,又來到了歷城路店。店里的一位小伙子是新手,按得很認(rèn)真,但由于手法生疏,我感覺非常疼痛。按完后,疼的地方還是疼,尤其是頭部按摩,直接揪頭發(fā),我這脫發(fā)的中年人真的受不了。??
按理說,貴店在青島已經(jīng)有多家門店,規(guī)模也不小,員工的手法和服務(wù)流程應(yīng)該進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)和規(guī)范。我之所以寫這么多,只是希望貴店能夠越來越好,不要再把選技師當(dāng)成開盲盒。
