沈陽沐里沐外溫泉酒店的中醫按摩大姐為何對團購和現金消費者區別對待？

近日，有消費者在沈陽沐里沐外溫泉酒店體驗中醫按摩時，遭遇了一件令人不愉快的事情。據該消費者描述，按摩大姐在得知她是通過團購購買的 118 元全身按摩項目后，態度來了個 180 度大轉變，開始向她推銷起價值 269 元的全身按摩項目，并表示雖然團購價格為 118 元，但她不能按照 269 元的標準為其提供服務。

這種區別對待消費者的行為讓人感到十分困惑。按摩大姐的理由是，269 元的項目有 269 元的服務標準，團購 118 元的項目就應該按照 118 元的標準來服務。然而，這種說法并不能讓人信服。首先，如果商家認為團購和現金消費者應該享受不同的服務標準，那么就不應該在團購頁面上明確標注 269 元的項目價格。其次，即使商家有自己的服務標準，也應該在消費者購買團購券時明確告知，而不是在消費者到店后才進行推銷。

這種行為不僅損害了消費者的權益，也影響了商家的信譽。作為一家知名的溫泉酒店，沐里沐外應該注重服務質量和消費者體驗，而不是通過區別對待來獲取更高的利潤。希望酒店管理層能夠重視這個問題，加強對員工的培訓，提高服務質量，為消費者提供更好的消費體驗。同時，也希望其他商家能夠引以為戒，不要在服務過程中出現類似的問題。