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沈陽一溫泉 SPA 會所頻遭盜竊,顧客服務體驗極差?
評價之前提示一下大家,他家近期頻繁被盜,客人老丟東西。所以建議你們?nèi)e家治安好的,或者保管好自己財物并充分做好東西被偷的準備。下面開始說正事兒。
我前天洗澡的時候,遇到一個垃圾人,他家店當班經(jīng)理,一個男的,又高又胖,戴眼鏡,眼睛小,我們簡稱他為油膩男。我進店的時候,覺得門口好熱,我就問了一下,這么熱是沒開空調(diào)嗎?可能沒招來拿鞋的員工,油膩男在拿鞋,回答道,沒開。語氣特別生硬,讓人很不舒服。但我是來洗澡的,不是查人的,我只當他素質(zhì)差,沒在意,進去洗澡,阿姨還是一如既往地熱情,給我搓澡,搓得很干凈,洗完上樓,吃飯點菜,新招幾個服務員,小伙兒,也有老太太,有的服務員態(tài)度好,有的不好,沒關(guān)系,每個人都不一樣。我最不能容忍的是,半夜12點,我睡得正香,老太太把我叫醒,讓我把手牌和手機收好。他這一攪和,不要緊。我后半宿都沒覺了。我第二天還要上班。找老太太理論,老太太說了,怕我東西被偷,理直氣壯,絲毫沒有為吵醒我睡覺而感到抱歉。找他家經(jīng)理,沒想到正是那個油膩男,也一樣,還是老太太那套話,絲毫沒有為吵醒我而感到抱歉。那我想問了,如果你提醒我了,而且我也照做了,我東西還是丟了,你們給賠嗎?賠行,我立即刪除差評,給你店道歉都行。我睡覺被打擾我認了。不賠,你提醒我有什么意義呢?我寧可東西被偷,我也要睡個好覺。而且油膩男還說你以后別來我家,來你也進不來。呵呵了,說得我好像沖他來似得,店也不小,沒鏡子嗎?沒鏡子還沒尿嗎?不sapao尿照照啊?來泥碼比來。我以前從來沒見過這個油膩男,但對方說他見過我,那我就有理由懷疑,是不是他指使服務員那么做的,目的就是為吵醒我睡覺,因為我找他的時候,他讓出去說,我看也有別的客人手機外露,他也不提醒了,說明啥?說明他也知道吵醒別人睡覺是不對的。那我睡覺就活該被別人吵醒是嗎?歲數(shù)也不小了,早就不是毛頭小青年了,也不是小孩子了,壞別人自己心里那么開心,變態(tài)啊?不怕你做的缺德事兒報應到你孩子你孫子身上嗎?油膩男說,這個問題,我可以給他們店告法院。然后,發(fā)票,服務員給開的發(fā)票,金額不對,項目不符,油膩男說你拿著這個發(fā)票上稅務局告我去吧。行,你有這要求,滿足你。該告的我都告了。不是我要告,你讓我告的。順便我贈送一個差評,拿走不用謝。
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