我對大連宮SPA的服務真是無語了。我在大眾點評上預定了一個時間段，結果客服打電話告訴我這個時間段不行，要么取消預定，要么等45分鐘才能安排。這讓我非常著急和不滿。客服告訴我他們無法控制預定時間段，這讓我感覺很不公平。他們甚至建議我直接購買券來使用，不需要預定。我覺得這完全沒有意義，既然不讓預定，為什么還在平臺上提供預定服務呢？這讓我對他們的服務質量和管理方式非常失望。