我之前去了兩次二樓玩，整體印象都挺好的。今天想直接去三樓按摩，但整個過程卻讓我感受到了什么是糟糕的服務。整個接待過程顯得非常不專業!一開始他們讓我們在三樓前臺等，但轉身又告訴我們沒有房間。而我和另外一個朋友一起去的，竟然還問能不能分開？我想，我為什么要和朋友分開呢？然后他們讓我們站在走廊等，說很快就好，但事實上根本沒有必要收拾嘛。等我們走到前臺的時候，他們又說房間可以了。但當我們走過去的時候，房間卻被其他服務員帶著客人進去了。之后又給我們開了旁邊的豪華房，并告訴我們先等一下，他去申請。結果他回來后又說可以去足浴房行不行？總之，從頭到尾，讓人非常生氣，感覺自己就像被踢來踢去一樣!當我想要投訴的時候，卻找不到服務監督電話，只有一個前臺的電話，真是令人失望!

這么好的場地，如果不注重服務，不設立投訴途徑，我相信這個地方再好，也很快會被淘汰。建議店家引起重視，進行管理與改進。