南陽鳳麟宮禪療SPA是一家我第一次體驗的店。我在美團上預定了按摩項目，但是到店后卻發現并沒有使用精油。第一位技師按摩的是頭部、四肢和背部，完全沒有使用美團上所描述的精油按摩項目。我詢問技師關于這個情況，她只是回答你想要精油推背嗎？，并試圖讓我充卡和給予好評，我都婉拒了。在做完項目后，我才意識到這和我在美團上所看到的項目描述完全不符。我立刻聯系客服詢問他們的按摩是否使用精油，客服回答我說是使用的。之后店里的人前來解決問題，卻讓我感到他們的處理態度有些不耐煩。雖然他們答應重新給我做一遍項目，但是我感到很不愉快，最終只是給了我30分鐘的背部推油，并告知項目已經結束。我對整個過程感到非常失望，所以最終不得不給予了差評。希望店家能夠對這種情況進行反思和改善。