首先，按摩到一半的時候，突然給我換了一個男技師，理由是之前女技師的客人來了，沒時間了。雖然問我同不同意，但態度讓我感覺有些被動，讓人心情不太好。雖然男技師的按摩服務還可以，但總覺得心里有些不舒服。

其次，我頸側淋巴也不太舒服，想著讓他們幫我按一下，結果被告知需要額外收費才能進行刮痧服務。這讓我感到非常不滿意，因為之前在寧波的美容院做按摩時，刮痧都是包含在項目里面的，從來沒有另外收費過。這讓我對他們的服務感到失望。

總的來說，雖然硬件設施還可以，但是軟件服務做的不太好。希望店家能夠改善服務態度和透明度，讓顧客能夠更愉快地享受SPA體驗。