4. 每次去悅禾洗浴部，服務(wù)員總是忘記給我提供毛巾，讓我覺得很不舒服。上次帶著9歲的小侄女去，她要求穿上提供的襪子進(jìn)入汗蒸房，但是被告知小孩不能穿襪子怕滑倒。我覺得這個解釋有點難以理解，因為成人進(jìn)入時是需要穿襪子的。另外，我自帶了護(hù)膚品，在淋浴區(qū)域忘記收，一小時后再去取卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)丟失了。還有一次毛巾放在更衣室，當(dāng)我回來找的時候卻被工作人員掛在了其它衣柜上，最后他們還告訴我那不是他們的毛巾。我覺得這些工作人員需要提升一些服務(wù)意識，不要幫倒忙。我自己物品丟失是我的責(zé)任，但是如果他們在我眼皮底下收我的東西，我會覺得很不舒服。希望悅禾洗浴部能夠改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，讓顧客有更好的體驗。