女浴地面臟亂差,服務員也很不上心,沒有任何服務和引導。地面一片糊涂,看上去根本沒有收拾過。估計是員工沒有接受過專業的培訓吧。我記得搓背的阿姨一共有5、6個人,陣勢挺大,讓人覺得可以好好享受一下服務。但是躺下后發現,澡巾收費5元,而且搓澡泥推銷說沒有這個就搓不好(我沒有選)。然后是139套餐,包括擦背和按摩,具體不記得了。價格我們可以接受,但是你總得提供好的服務。總感覺躺下就像是在流水線上被處理一樣,也沒有搓得很仔細。正反側面各十分鐘就結束了。按摩也是按摩,也是十分鐘就結束了。售賣零食的人也是沒有笑臉和服務,問話也不說話。老板花錢請了員工,而且還應該給員工進行專業的培訓,這樣口碑才不會變差。技師應該多引導正能量,負能量被顧客感受到的話,會覺得你們很不專業。
一家企業需要優秀的團隊一起努力,才能做到更好。這樣大家才會越來越好。