在設施方面,女湯里只開了一個湯池,盡管周末人流量大,這種安排讓人感到有些吝嗇。大廳的空間也不大,就餐區域很小,而且要等到飯點才會放飯,這種情況雖然可以理解,但是確實讓人感到不便。很多人提前一兩個小時就開始排隊,這種情況實在是太夸張了。餐品也只是一些家常菜和一些稍微好一點的菜品,有蝦、雞腿,還有一些普通水果,并不值得提前兩個小時排隊等候。就餐券里包含的自助餐也沒有去吃,因為人實在是太多了,而且菜品也相當一般。
在服務方面,洗完澡出來后沒有專門的工作人員負責提供汗蒸服,需要自己去挑選尺碼。當詢問是否有大一碼的時候,有的服務員竟然說沒有,這種態度讓人非常氣憤。另外一位服務員聲音又太小沒有聽清,再次詢問時又被不耐煩地推脫去問別人,這種服務態度實在讓人無語至極,顯然他們對待顧客的問題并不認真對待。
總的來說,金沙湯泉足道洗浴汗蒸缺乏特色,甚至連照片都懶得拍。服務質量和設施管理方面還有很大的改進空間,希望店家能夠重視顧客的需求,改善服務態度和設施衛生狀況。