如果要給九沐溫泉足道餐廳打分的話，我都想打零分。因為店內到處都是吸煙的人，空氣中充滿了煙味，根本不像是一個高檔的中心，反而更像是個大排檔。更糟糕的是，店內沒有禁煙標志，也沒有劃定的吸煙區，讓非吸煙客人無法愉快用餐。

就服務設計方面，更是讓人感到不合理。就餐區需要大家一排又一排地排隊等候，平均等位時間竟然要40分鐘到一個小時之久。尤其是在晚餐時間5點到8點，總共三個小時里，排隊時間長達40分鐘到一個小時，進去后部分取餐區還要再次等待。休息區和就餐區的位置設計與客流量完全不成比例，讓整個用餐過程變得異常繁瑣。

而且，女士吹風機那邊只有兩個吹風機，而且時常故障，無法滿足客人的需求。整體來說，用餐體驗太差，讓人下次再也不會光顧這家餐廳了。