當我們洗完澡后用了他們提供的毛巾，我身上總是覺得癢，一開始我沒在意，因為之前我家里人帶著孩子在兒童區玩，所以我沒有在意。但是這一次，當我帶著孩子去兒童區玩了一會兒后，忽然發現有什么東西在爬，我好奇地掀開了墊子，結果給我嚇壞了，不夸張地說，那兒有幾十只蟑螂到處逃竄。我把這情況告訴了飲品區的店員，得到的回復令我震驚。他們說兒童區離廚房太近，所以很難避免這種情況。這讓我不禁想象起廚房的衛生狀況，令人不寒而栗。

當結賬時，因為我的手機沒電關機了，我問前臺有沒有充電器，他拿了一個充電器給我，然后插在了離我八百米遠的地方。我說我掃不到二維碼，你能不能把充電器插在你跟前的插座上？他生氣地說，你掃個充電寶不就可以了。我結賬讓他掃碼就幾秒鐘的事情，為什么要我掃個充電寶呢？最后還是我們妥協了，我嫂子拍了一張美團二維碼的照片給他。

結完賬后，我又順口給他反應了蟑螂的問題，他的態度更讓我感到窒息。他理直氣壯地說，這么大的地方有蟑螂不是很正常嗎？我們已經放了藥，它們不死我們沒辦法。我當時有點生氣了，這種態度實在讓人難以接受。衛生不達標還可以理直氣壯地高傲？我們上次來續會員時候你們可不是這種態度。看到美團的就沒好氣的服務。這么說吧，會員會退，投訴電話會打，我再也不會去那家店了。