摘要：連日來(lái)，多位消費(fèi)者向中國(guó)江西網(wǎng)記者反映，位于南昌市麗景路凱曼美容造型SPA店老板跑路，消費(fèi)者損失慘重。律師表示，商家收了預(yù)存款后閉店，沒(méi)有按照承諾完成服務(wù)，可能構(gòu)成詐騙罪，消費(fèi)者可以起訴到人民法院，要求商家返款并承擔(dān)違約責(zé)任。...
中國(guó)江西網(wǎng)訊 記者焦俊杰報(bào)道：“會(huì)員卡里還有7000多塊錢(qián)，沒(méi)想到凱曼竟然跑路了。”連日來(lái)，多位消費(fèi)者向中國(guó)江西網(wǎng)記者反映，位于南昌市麗景路凱曼美容造型SPA店老板跑路，消費(fèi)者損失慘重。
記者實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn)凱曼美容造型SPA店早已人去樓空，警方已經(jīng)介入偵查。律師表示，商家收了預(yù)存款后閉店，沒(méi)有按照承諾完成服務(wù)，可能構(gòu)成詐騙罪，消費(fèi)者可以起訴到人民法院，要求商家返款并承擔(dān)違約責(zé)任。
反映：預(yù)付卡金額較大 市民損失慘重
近日，市民李先生向記者反映，“以前會(huì)在凱曼美容造型店理發(fā)、做SPA，在店員的推銷下于今年三月份充值12888元。”令李先生氣憤的是，“上個(gè)月來(lái)凱曼理發(fā)，卻發(fā)現(xiàn)凱曼已經(jīng)關(guān)門(mén)了，凱曼的老板也聯(lián)系不上。”李先生這才發(fā)現(xiàn)，自己可能被騙了。
而市民吳女士也有同樣的煩惱，“以前會(huì)在這里做頭皮理療，店員推銷說(shuō)，沒(méi)有會(huì)員做一次頭皮理療要200多元，充值會(huì)員后只需50元一次。”吳女士因此充值了4000多元，而卡里還有2000多元的余額。
與吳女士住在同一個(gè)小區(qū)的談女士告訴記者，“去年充值了3000多元，一次還沒(méi)用，沒(méi)想到老板竟然跑路了。”記者在采訪中了解到，像以上幾位市民在凱曼的預(yù)付卡金額沒(méi)有消費(fèi)完的情況不在少數(shù)。
探訪：凱曼已人去樓空 負(fù)責(zé)人失聯(lián)
11月2日，記者來(lái)到南昌市麗景路凱曼美容造型店，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)大門(mén)緊閉，門(mén)口停滿了社會(huì)車輛，房東重新貼出了店鋪招租廣告。
隨后，記者聯(lián)系到房東楊先生，他告訴記者，“上個(gè)月20號(hào)左右發(fā)現(xiàn)凱曼已經(jīng)跑路了，他還拖欠物業(yè)、房租等共一萬(wàn)多元，凱曼的管老板一直聯(lián)系不上。”而據(jù)附近的商家介紹，在10月9號(hào)左右，凱曼就已經(jīng)關(guān)門(mén)了，之后一直沒(méi)有開(kāi)門(mén)。
記者撥打凱曼美容造型店管姓負(fù)責(zé)人的電話，一直處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。
目前，吳女士等多位市民已經(jīng)報(bào)警，吳女士說(shuō)，“這種欺騙行為太可惡了，如果警方不及時(shí)處理，很有可能跑到其他地方行騙。”
警方：店鋪已查封 經(jīng)偵部門(mén)正在調(diào)查
11月3日，紅谷灘市場(chǎng)監(jiān)督管理局沙井分局一位工作人員介紹，“根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，老板已經(jīng)跑路，根據(jù)企業(yè)信息，法人也聯(lián)系不上。目前，該企業(yè)執(zhí)照已經(jīng)列入異常名錄，法人的信用也會(huì)受到影響。但該企業(yè)已經(jīng)涉嫌欺詐，需要經(jīng)偵部門(mén)進(jìn)一步勘查。”
記者聯(lián)系上紅谷灘派出所，一位民警告訴記者，“之前接到多名消費(fèi)者報(bào)警，因涉嫌詐騙，案件已交由紅谷灘經(jīng)偵大隊(duì)在處理中。”
“該店老板涉嫌詐騙，已將其店面進(jìn)行查封。”南昌紅谷灘公安分局經(jīng)偵大隊(duì)工作人員回復(fù)，案件正在偵查中。
律師：如非法占有消費(fèi)者資金 則構(gòu)成詐騙
實(shí)際上，美容美發(fā)店老板跑路、消費(fèi)者遭遇預(yù)付卡陷阱的情況屢屢發(fā)生，那么這種情況應(yīng)該如何界定？預(yù)付卡消費(fèi)困局如何破解？消費(fèi)者權(quán)益怎么保障？
江西豫章律師事務(wù)所劉太金律師表示，商家收到客戶和消費(fèi)者的錢(qián)款后，就等于和客戶、消費(fèi)者之間建立了一種合同關(guān)系。如果發(fā)生經(jīng)營(yíng)困難，商家無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)需要閉店或者是轉(zhuǎn)讓，應(yīng)當(dāng)提前告知客戶及消費(fèi)者，并對(duì)客戶已經(jīng)交納的資金有所安排。
“商家如果到期無(wú)法償還資金，關(guān)門(mén)跑路，根據(jù)性質(zhì)及資質(zhì)的不同，有可能構(gòu)成詐騙罪、非法吸收公眾存款罪或非法集資等罪名。”劉太金律師介紹，商家收了預(yù)存款后閉店，沒(méi)有按照承諾完成服務(wù)，消費(fèi)者可以起訴到人民法院，要求商家返款并承擔(dān)違約責(zé)任。
劉太金律師說(shuō)，但如果商家主觀目的是非法占有消費(fèi)者的資金，開(kāi)店只是幌子，這就構(gòu)成詐騙罪。“這種情況屢屢發(fā)生，有關(guān)部門(mén)應(yīng)該加大查處力度，消費(fèi)者要及時(shí)維權(quán)。”
