摘要：導讀：女性都希望自己有完美的皮膚狀態，所以會到美容院去接受一些護膚項目，但是有些人做了護膚項目之后，臉部卻出現了問題，有紅腫、發癢等情況出現，提醒各位，護膚時一定要關注一下產品的情況，以免出現過敏反應。...

導讀：女性都希望自己有完美的皮膚狀態，所以會到美容院去接受一些護膚項目，但是有些人做了護膚項目之后，臉部卻出現了問題，有紅腫、發癢等情況出現，提醒各位，護膚時一定要關注一下產品的情況，以免出現過敏反應。

貴陽的一位女子去美容院做了祛斑項目，可是在這之后面部出現皮炎，美容院方面回應說，有可能是產品的問題，也有可能是護理不當導致的，那么最終這件事又是如何處理的呢？

做了美容項目后，面部不適

金女士家住貴陽，她到妮甄美spa私享會做祛斑和面部護理項目后，本以為做完之后會有較好的皮膚狀態，可是事與愿違。在后續恢復的過程中，臉部紅腫，而且特別癢，整天晚上睡不著，也吃不下飯。

如今，就責任劃分以及賠償的問題，雙方產生了分歧，為了更好的解決這件事，金女士專門求助于記者。

金女士告訴記者，引起面部不適的主要原因是美容院給自己拿的護理產品有問題。這一點在美容院和金女士的聊天記錄中也有證實，對方表示，是維c用藥沒有處理好。

臉部出現問題后，金女士立馬停用了產品，并且去醫院請醫生查看，醫生說，是因為過敏引起的面部皮炎，全臉的毛細血管是擴張的狀態。醫生給金女士做了處理，還開了一些藥，10多天之后，情況才慢慢好轉。

出現這一問題后，金女士和美容院方面協商，美容院給金女士寫了字據，答應退還面部護理以及祛斑項目的錢，另外還會承擔后續的治療責任，治療費用由美容院來承擔。

責任劃分尚不明確

但是后來美容院只給金女士退了錢，另外承擔了前期治療的費用1900多元錢，后續治療的13,000多元美容院方面也沒有給出明確的說法，一直東拉西扯。

記者和金女士一起來到這家美容機構，負責人程女士表示，出現這樣的情況，有可能是產品的問題，也有可能是顧客護理不當導致的，顧客臉部不適，一直抓撓。

在沒有經過第三方鑒定的情況下，美容院方面做了積極的處理，報銷了一定的費用，并且退了款，過敏的確和美容院有關，但是后續的皮炎到底是怎么產生的，現在還不知道，所以美容院不愿意承擔。雙方都希望通過第三方機構鑒定，進行責任劃分。

做面部護理可以改善皮膚狀態，但也有些人做了護理項目后出現了過敏的情況，提醒大家，做美容項目后，一定要注意觀察自己的皮膚狀態，如果有不適感，要立馬去醫院就醫。有些美容院提供的美容產品，也許是市面上買不到的，大家一定要關注一下產品的情況，看看有沒有資質，是否有過敏源。

而美容院也一定要提供給顧客合格的產品，有些美容院的產品是小作坊里生產出來的，成本特別低廉，可卻賣了高價。你對這件事是怎么看的呢？歡迎留言討論。

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