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    接全國Spa按摩養生行業廣告可包月包年

    “甩手掌柜”紛紛來到門口,談到“梵貓”的經營方式

    上門 經營 2024-03-08 240

    摘要:李老板介紹,2019年5月21號,他跟浙江梵貓實業有限公司簽了股份合同書,在上海開店,當時對方的公司名叫梵貓實業,之后才改名叫梵貓科技的。梵貓的李總做出了承諾:浙江梵貓科技有限公司李總:“加盟商愿意承擔的,愿意去處理的,那我們就和平談判解決掉,讓他們自己去自付,退出掉,把這些會員清零掉。...

    兩個多月前,在紹興當廚師的小孔反映,他到一家“梵貓”養生店做艾灸,店員操作不當,把他的腰部燙傷了,對方一直不肯賠付醫療費和誤工費(新聞鏈接:尋“貓”尋到總部 出現“荒謬”的一幕

    )。現在,又有多位來自全國各地的加盟商向我們求助,說他們趕到了杭州的“梵貓”總部,要討一個說法。

    小伙尋“貓”記后續:又有不少人找“梵貓”

    1

    加盟商只管投資

    “梵貓”經營得如何

    先簡要回顧一下小孔的遭遇,照片顯示,小孔的腰椎尾椎骨這里

    燙傷挺嚴重

    ,到了不得不打馬賽克的程度,經過治療后,還是留下了明顯的疤痕。

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    小孔老家的醫院在診斷證明書寫明,

    “1%腰骶部二度熱水燙傷不愈,合并感染”

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    小孔醫藥費花了一萬多,他當廚師的餐館開了證明,說小孔月薪是一萬二,小孔把來回的交通費和營養費加上去之后,認為養生店應該賠償自己

    三萬二

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    紹興市越城區雅沁美容養生店 負責人

    :“因為這位顧客,是之前那位店長,我之前沒來過這個店,然后的話,

    這些東西我都不清楚

    。(那目前這個店的負責人是誰?)目前是我在這里。(是你負責?)對。但是前面的事情。(你不清楚?)對,我都不清楚。(那你的上級是誰?)我的上級他是不管這個事情的。(那他該找誰?)之前是誰答應的,你要去找相應的人的。”

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    營業執照顯示,名稱是

    紹興市越城區雅沁美容養生店

    ,法定代表人是張老板,但店里隨處可見“梵貓”的標志。當時店里的負責人介紹,自己是“梵貓”總部派來的導師,跟張老板不直接對接,也沒對方的聯系方式。

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    當時記者趕到了杭州蕭山寧圍街道浙江民營企業發展大廈,找到了梵貓總部,得到的回應是:

    浙江梵貓科技有限公司 工作人員

    :“如果你攝像機對著我,我就

    拒絕回答

    ,因為你也沒有實質證據,說這家門店的顧客一定跟我們有關系的,所以我也不希望你這些東西放在電視上去影響我們品牌形象,我希望你先了解清楚事情經過。(那他們門店掛的是?)你僅僅是因為聯系不到這家門店的法定代表人,而找到我們總部,

    我覺得這個理由是比較荒謬的

    ,可以嗎?把攝像機關了,謝謝。”

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    這次全國各地多位加盟商趕到“梵貓”總部,并向我們求助,記者出發前聯系了小孔,對方表示

    目前沒有獲得任何賠償

    。記者再次趕到“梵貓”總部后,多位加盟商已經等在這里了。

    “梵貓”加盟商 武老板

    :“我們去年的時候加盟了‘梵貓’SPA,當時給我們承諾的,我們聊天記錄都有,

    一年到一年半回本

    ,我們投錢,他們招店長,他們有運營模式,他們來管理,他們來引流,十萬的加盟費,管三年,三萬的保證金,前前后后花房租、裝修費用,總共投入六十七萬,

    到現在全部沒有了

    。”

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    以武老板為例,他跟人合伙,和“梵貓”簽了加盟服務協議,店就開在河南鄭州。武老板介紹,在加盟前,已經通過微信跟“梵貓”的業務員溝通過合作方式。

    “梵貓”加盟商 武老板

    :“

    加盟商不參與經營

    ,只投入資金對嗎?他的員工也說了對,是的,后期門店整體運營,管理的話都是公司這邊統一在負責,還要收管理費,這個是你們員工。(

    浙江梵貓科技有限公司 李總

    :對,我看到了,是的。)”

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    微信聊天中,“梵貓”的業務員表示:“我們公司的話是收取門店月營業額10%的一個管理服務費,

    正常的回本周期的話,在一年到一年半之間

    。”

    浙江梵貓科技有限公司 李總

    :“您覺得這個話是有歧義性吧?(正常的話?)正常,對,你說疫情。(你的意思是你們遇到了不正常的情況?)對,

    這就是不正常的

    ,您說疫情是正常的嗎?他如果說完全把經營不善歸結到公司責任,我覺得這個是不合理的,另外這幾天我們也通過各方面的調停,矛調中心、派出所以及仲裁委,都開庭,都有在對接這個事情。”

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    這些來自全國各地的加盟商都表示,“梵貓”的業務員都在宣傳,自己只要投資就行,經營的事都交給“梵貓”,加上對方聲稱正常的話,一年到一年半就可以回本,他們就放心地當起了

    甩手掌柜

    “梵貓”加盟商

    :“

    不需要任何經驗

    ,我也跟他說我沒有經驗,他說不需要經驗,一切都由公司來管理,后期運營全由公司來管理,我那個店開了半年,公司管理,

    一個店長都沒有招到

    。(

    浙江梵貓科技有限公司 李總

    :這個應該是有歧義性,是招到了,可能沒留下來。)就是他們的意思是招到了兩三個,來到店里了,這兩三個待個兩三天又走了,在他們這里叫招到了,他們是這么理解招到店長的。(

    記者

    :那其實你們是不需要到店里去的?)對。(

    記者

    :那你管它招到不招到,不用管它,它在經營。)它不經營,都沒人怎么經營?

    我那個業績太差了

    ,雖然不去店里,但會溝通嘛。(

    記者

    :哦,你們跟它簽的加盟合同,并沒有約定必須要做到什么成績是吧?)是的,不平等條約嘛。(

    記者

    :那合同上為什么不寫呢?)就是因為以前沒干過這個。(

    記者

    :所以我問你們你們是沖著什么來加盟它的?)(

    “梵貓”加盟商 武老板

    :他們宣傳二十二年的經驗,全國二百五十家開店,回報周期一年到一年半,

    全程式的保姆式服務

    ,不需要你們參與任何經營管理,我們是沖著這個來的。)”

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    浙江梵貓科技有限公司 李總

    :“大家都是有微信聊天截圖的,有記錄的,對不對?有歧義性,您剛才也看了相應的表述點,我不知道您看清楚了這個表述點沒有,我們說在正常值的范圍下大概是一年到一年半,這個期間是可以的,是不是這樣的表述?

    而不是你這家店一定是一年半能回本的

    ,那如果相應來講,有這個約定,又在合同上能體現,我們公司說實話,是我們的責任,我們承擔。”

    “梵貓”的李總建議,對雙方的分歧,加盟商們可以通過法律途徑解決。記者也順帶和李總提起了紹興廚師小孔的事情,李總表示會去了解,但之后并沒有回音。

    這次找到“梵貓”總部的,除了加盟商之外,還有一位李老板,他跟梵貓的合作方式是合伙開店,李老板介紹,其中在上海開的那家店,一分錢都沒賺到,虧了個底朝天。

    2

    合伙開八家店

    留下不少“借條”

    李老板

    :“我總共有八家店,但這個店,就單純這個單店,投了差不多三十萬,然后每個月還賠房租,那加起來我看大概

    四五十萬

    吧。”

    李老板介紹,2019年5月21號,他跟浙江梵貓實業有限公司簽了股份合同書,在上海開店,當時對方的公司名叫

    梵貓實業

    ,之后才改名叫

    梵貓科技

    的。李老板介紹,上海這家店,他和另一個合伙人占股60%,只負責出資,梵貓占股40%,負責經營管理等。

    李老板

    :“(經營管理你都沒摻和?)

    所有都沒摻和

    ,因為我在深圳,它在上海,我去都沒去,我以為就收錢了。(在上海?)這個店在上海。(那這個店什么時候關門的?)去年下半年就關了。(不是因為疫情?)不是因為疫情,因為我賠不起了,我每個月都交房租,因為我跟房東簽的,每個月房東催我交錢,它把40%交了,60%我交。(你跟它合作的過程中就沒有收益嗎?)沒有,

    這家店一分錢都沒有

    。”

    浙江梵貓科技有限公司 李總

    :“但是我想表達一點,他盈利的店是有的,盈利的店,分紅他想拿走,如果這樣一個生意邏輯的話,我們怎么玩下去?”

    “梵貓”的李總舉了個例子,說對方在杭州臨平合伙開的門店就盈利了。

    浙江梵貓科技有限公司 李總

    :“好的門店來講,一年的數據的話,盈利一個月接近兩萬到三萬的都有。”

    李老板

    :“沒有,臨平店可以這樣講,他們所謂的盈利,做賬是怎么做,

    他把房租拋在旁邊不算

    ,因為房租是我們分別交,做賬里面一下把房租錢拋開,比方說房租一萬二,然后他做賬,我們就一萬二盈利,這樣做賬,報表可以看,我有真實的報表。”

    李老板認為,對方說的盈利,是做賬的時候把房租拋開,

    成本的大頭都去掉了

    ,當然是盈利了。

    浙江梵貓科技有限公司 李總

    :“李總可能是

    沒有看年賬單

    ,年賬單是把每個月賬單都分攤進去的,你不可能說,我一到六個月,我是年房租,七月份我是交一年房租,都計算在七月份,那七月份不是虧損了嗎?不是這樣,對不對?是這個邏輯。(哦,我懂你意思。)它不同的是這個邏輯。”

    李老板

    :“

    我不承認這樣

    ,不是這樣的。(

    浙江梵貓科技有限公司 李總

    :他不承認了。)那個賬單我有,我可以打出來,但我沒拿過來,每個月他都這樣,一年利潤下來,他把房租全都拋在外邊,一下子我盈利十萬。”

    由于李老板沒有把賬單帶過來,一時無法判斷他反映的情況是否屬實。不過,“梵貓”的李總倒是拿出了好幾張李老板和合伙人

    寫給“梵貓”的借條

    ,其中有一張2020年10月28號的借條寫明,李老板向“梵貓”借了伍佰玖拾伍元捌角,用于臨平店的租金。為何連五百多塊錢也要借?李老板說自己一時也想不起來了。

    李老板

    :“因為他管理,我說,你要是有能力,覺得能經營下去,你們有信心,你們去把這個租金墊上,墊上以后,讓我來簽字的時候,我說這個字我不想簽,他說你簽吧,我們還有信心經營下去,然后我把字簽上了,

    簽完以后還是挺不下去了

    ,最后讓我交,我交不下去了,店關了。(誰說的有信心?)他們咯。(他們誰?)跟我接觸最多的是法人方某某,還有這個小伙子李某。”

    去年10月15號,梵貓還給李老板發了通知函,稱李老板單方面跟房東解約,導致雙方無法繼續合營上海門店,說李老板已經

    嚴重違約

    而且去年4月份,李老板向梵貓

    借款25200元

    用于支付上海門店去年4月到7月的房租。去年9月份,李老板拖欠梵貓上海門店的

    分紅欠款6901.53元

    。通知稱將于去年11月底對上海門店做出閉店處理,讓李老板支付拖欠的款項,完善門店員工離職事宜,并做好會員退款工作等。

    浙江梵貓科技有限公司 李總

    :“我們不能單方面決定,因為這個三十多萬裝修費用,都是李總和他的合伙人楊總承擔的,我們只是裝好之后,我們進來,我們運營,但是虧損,我們也占到40%的比例,四六嘛,他跟楊總一人占30%,針對這個時期,我想表達的是我跟李總接觸得可能多一點點,當時也一直在聊,這個店是不是關了。(當時是誰跟他說的還有信心堅持下去?什么時候說的?)這個倒沒有。”

    李老板介紹,雙方合營的八家門店,

    目前已經關了五家

    ,杭州只剩下臨平那家門店還在硬撐著,自己總的投資損失不下百萬,他要追究“梵貓”經營不善的責任。而“梵貓”的李總表示,目前李老板還欠公司十萬左右,他們也會通過法律途徑解決。

    在趕來的加盟商中,有一位金老板反映,他在杭州蕭山麗晶國際這里,開了一家“梵貓”的加盟店,目前杭州八家門店,至少關了一半,好多別的門店會員,都到自己門店來消費,相當于自己成了“接盤俠”。

    3


    八家門店關了一半

    金老板不愿當“接盤俠”

    金老板

    :“他說我這個店不接待他們的客人,‘梵貓’的客人,但是我有實際情況的,為什么不接待呢?(不是,這個店是他們在經營。)他們在經營,對。(那接不接待跟你有什么關系?)你聽我講完,他們的客人是這樣的,會員充完以后,別的門店的會員到我店里來消費,我得貼錢給下面干活的人,我沒有任何一分錢的,店里只有一個員工,那我是不是除了房租,每天還要貼員工的工資?我只能接待新客,我才能賺一點點小錢,不是賺錢,

    保本都保不牢

    。(哦,他們讓你這個店來兜底?)對呀。”

    金老板說,梵貓總部要求自己閉店,但記者在金老板的門店里看到,似乎還在正常營業。梵貓的李總介紹,

    梵貓的會員都是互通的

    ,可以自由選擇在各家門店消費。

    浙江梵貓科技有限公司 李總

    :“但是你的會員到其它店,也是可以正常消費的,大家是一個對等協議,他的分歧點就在于有些店關掉了,就像李總的那些店。(

    金老板

    :杭州八家店關掉了五家。)(

    記者

    :所以都涌到你這里來的?)(

    金老板

    :對,當時他們總店也關掉了,

    都涌到我這里來了

    。)我可不可以針對你這個問題,我也講一下,確實不排除有些門店是關掉了,他覺得這個不合理,他也找到了我們,我的意思是說確實不合理,關掉的門店,在開的門店大家共享,是合理的,你的客戶去我的門店,我的客戶去你的門店,大家是一個

    對等機制

    。(

    記者

    :那其它門店已經關了。)但是已經關了,我覺得這個

    不合理

    。”

    梵貓的李總介紹,歇業門店的會員選擇到金老板的門店消費,他也認為不合理,但是金老板的做法,

    他認為是違約的

    浙江梵貓科技有限公司 李總

    :“他現在還在營業,他是換了牌子,我們也取過證,在我們合作過程中,他存在

    私下收款

    ,不走我們系統,更改牌子,不接待其它正常在營業的門店的會員,我們都公證過的。(

    記者

    :不接受‘梵貓’的會員?)你可以去看一下。(

    金老板

    :是的,后來實在營業不下去,我已經跟他們多次反映,我說你們別的門店的會員到我這里,我實在是接受不了了,

    每個月虧損兩三萬

    。)針對他說的這個情況,我覺得是不屬實的。(

    金老板

    :你可以去調查。)可以拉明細。”

    李總介紹,杭州本來有八家梵貓的門店,其中就包括李老板在臨平的那家門店,不過目前到底關了幾家,李總和金老板存在分歧。

    浙江梵貓科技有限公司 李總

    :“(

    記者

    :咱們杭州本來是有八家店是吧?)本來是的。(

    記者

    :現在關了幾家?)現在關了一家、兩家、三家、四家,

    現在關了四家吧

    。(

    金老板

    五家。

    )有一家我不知道。(

    記者

    :涉及到多少會員?就是關店的。)明細我不清楚。(

    記者

    :大概?)開得時間久一點的,會員基數會大一點,會有七八萬怎么的,時間短一點的,一兩萬的也有。(

    記者

    :人數?)不是人數,是金額,人數還得了,那沒有那么大,我們是小店,小店的話,會員一個店也就是兩三百,這個基數是差不多。”

    目前,因為虧了錢,全國各地的加盟商和合營者都找到了梵貓總部要說法,不過記者覺得,充值成為梵貓會員的消費者,他們的合法權益也應該得到尊重和保障。梵貓的李總做出了承諾:

    浙江梵貓科技有限公司 李總

    :“加盟商愿意承擔的,愿意去處理的,那我們就

    和平談判解決掉

    ,讓他們自己去自付,退出掉,把這些會員清零掉。第二個點,那就是加盟商不承擔,

    公司先承擔,追償加盟商

    ,仲裁嘛,因為他不承擔,當然這是一個合理的機制,我們不可能損害會員的權益,消費者,說難聽的,他是會員,你不可能把他莫名其妙地清零,不退他錢,這個是不合理的。”

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