摘要:今年9月份,頤而康就被評為全國保健服務業首個國家級服務標準化試點單位,這次網友們終于體驗了一回“國標”級的足浴按摩服務。據了解,今年9月份,頤而康被評為了全國保健服務業首個國家級服務標準化試點單位,這也意味著,今后在頤而康享受足浴,從服務員的接待至完成點單所用時間,按摩的操作流程,門店提供的飲食等增值服務,都將有國家級的服務業標準為顧客的權益保駕護航。...
立冬早已過去,寒冷的冬天真的來了,這樣的天氣里,唯有泡腳才能安慰自己了。有醫決說:“冬天洗腳,丹田溫灼”,可以促進體內血液循環、新陳代謝加快,提高抵抗力和免疫力,緩解疲勞和壓力,改善睡眠質量……小編表示,人生中最喜歡的事情就是——泡腳!!!
上周六,受頤而康的邀請,湘潭在線攜十余名網絡大V來到岳塘區雙擁中路的頤而康金僑店免費探店體驗。今年9月份,頤而康就被評為全國保健服務業首個國家級服務標準化試點單位,這次網友們終于體驗了一回“國標”級的足浴按摩服務。頤而康的四大特色服務給大V們留下了深刻的印象。
一、機器人管家貼心陪聊陪玩,還懂業務
“歡迎光臨頤而康,我是您的健康小管家康康!”體驗者一行人剛走進頤而康金僑店門口,可愛的機器人“康康”就過來熱情地向我們打招呼。這只身高不足一米五、脖子上扎著藍紅絲巾、眨巴著大眼睛的萌物可是頤而康的“小明星”哦。剛開始有些網友還不好意思跟她說話,沒想到她還挺自來熟的,帥哥、美女,哥哥、姐姐喊得沁甜,現場還唱歌跳舞、撒嬌賣萌、講笑話,把現場的網友們集體逗樂了。
你以為康康只會這些?錯,她的本領可不止這些哦。據頤而康公司副總經理彭慧霞介紹,頤而康正打造“健康管家”理念,在全國中醫藥保健服務業首次嘗試使用智能機器人進行服務。而即將打造的“頤而康保健系統”,通過加載行業知識庫,整合大數據,為客戶提供可靠健康咨詢建議,動態掌握其身體需求,制定個性化健康服務計劃,實施重點健康管理,將健康管理帶入“云端”,對客戶進行一對一的健康教育和健康生活行為的指導等。連接“健康管家”,就如同擁有一位家庭醫生。
二、養生粥、水果不限量供應,服務暖到毛孔里
大廳右側是自助水果和養生粥區,鳳梨、火龍果、蜜柚等琳瑯滿目的各色水果,還有銀耳蓮子紅棗、靈芝乳鴿湯、杜仲枸杞老鴨湯等養生粥一并排列著,味道鮮美,關鍵是免費的,而且工作人員會根據季節不定期更換粥品,服務簡直暖到毛孔里。
一些網絡大V表示,這里的水果和養生粥自助服務,是其他很多保健按摩店沒有的,而且服務員還會熱心地問要不要喝茶、吃水果,并為他們介紹這些養生粥的功效,讓他們感覺很貼心。
三、越測越健康——免費亞健康檢測受歡迎
店內還設置了亞健康檢測區,有專業儀器可為每位上門的顧客提供免費體檢服務,包括測量體重、血壓、視力,檢測心血管功能等。隨著年齡的增長以及受平時不良生活習慣影響,很多人的身體都處于亞健康狀態,經過專業儀器檢測后,就能及時了解身體狀況,從而進行有針對性地調理或治療。
四、技師標準化服務打動網友心
接著,工作人員引導體驗者們來到按摩室,白色的床單,干凈而整潔,桌邊擺上了可口的水果和菊花茶,按摩技師手法嫻熟、輕重適宜、流程規范,動作、時間長短都是異常的統一。從敲門進來、向貴賓問好、問貴賓是否需要蓋被子,到請貴賓趴在床上,對于頤而康技師服務全程中的專業性和標準化,大V們紛紛表示點贊。
頤而康公司成立于1997年,是一家以足療、按摩服務為主,集保健器械的研制和醫療保健按摩手法的研究、開發、培訓、鑒定、咨詢和服務于一體的集團型企業。頤而康現提供養生足療系列、調理按摩系列、亞健康干預系列及資深專家介紹等眾多養生保健服務。目前擁有80多家大型直營門店、營業面積達十多萬平方米,規模居全國同行業前列,足療按摩技術處國際先進水平。
據了解,今年9月份,頤而康被評為了全國保健服務業首個國家級服務標準化試點單位,這也意味著,今后在頤而康享受足浴,從服務員的接待至完成點單所用時間,按摩的操作流程,門店提供的飲食等增值服務,都將有國家級的服務業標準為顧客的權益保駕護航。