摘要：2020年5月15日，當事人與加盟商吳XX簽訂了《VANCAT梵貓加盟服務協議》（合同期限10年），簽約地址在當事人經營地浙江省杭州市蕭山區萬象匯B座616室，許可吳XX在湖南省長沙市XX區XX大道717號XX新干線A座2209、2210室開設品牌“VANCAT梵貓”美容店，收取品牌使用費人民幣15萬元，當事人授權吳XX的門店使用當事人品牌“VANCAT梵貓”美容店運營。...

中國質量新聞網訊 2023年8月23日，杭州市市場監督管理局對浙江梵貓科技有限公司涉嫌違反商務管理規定案作出行政處罰。行政處罰決定書文號：杭市監處罰〔2023〕50號。

行政處罰決定書（全文或摘要）

行政處罰決定書文號：杭市監處罰〔2023〕50號；

案件名稱：浙江梵貓科技有限公司涉嫌違反商務管理規定案；

被處罰對象名稱：浙江梵貓科技有限公司；

被處罰單位法定代表人姓名：方良軍；

主要違法事實：經查明，當事人成立于2012年4月13日。當事人主要從事美容服務等，包括品牌“VANCAT梵貓”美容店項目業務。

當事人擁有“VANCAT梵貓”注冊商標專用權，商標注冊人是浙江梵貓科技有限公司，“VANCAT梵貓”商標（注冊號：第24916646號），國際分類44類，申請時間2017年6月21日，專用權期限2018年7月7日至2028年7月6日。

2020年5月19日，當事人與舉報人黃X簽訂了《VANCAT梵貓加盟服務協議》，合同期10年，簽約地址在湖南省長沙市，許可黃X在湖南省長沙市XX區XXXX路一段196號XXXX廣場1005-1007號房開設品牌“VANCAT梵貓”美容店，收取特許加盟費和品牌服務費人民幣15萬元，開具浙江增值稅電子普通發票5萬元1張和10萬元1張。當事人授權黃X的門店使用當事人品牌“VANCAT梵貓”美容店運營。當事人按合同約定為黃X提供了選址和裝修設計等方面內容的服務。2020年5月20日，黃X開設了品牌“VANCAT梵貓”美容店長沙市XX區XX美容店。當事人按合同約定對該美容店的員工進行過線下經營管理培訓，派人去長沙市XX區XX美容店進行過線下運營指導，一般培訓是通過直播、微信、釘釘等進行網上培訓服務。

2020年7月23日，當事人與舉報人葉X簽訂了《VANCAT梵貓加盟服務協議》，合同期10年，簽約地址在江西省鷹潭市，許可葉X在江西省鷹潭市XX區XX區XX區XX路8號XX新天地17棟6樓603、604室（XX酒店6樓）開設品牌“VANCAT梵貓”美容店，收取品牌使用費人民幣15萬元。當事人授權葉X的門店使用當事人品牌“VANCAT梵貓”美容店運營。當事人按合同約定為葉X提供了裝修的方案和設計圖等方面內容的服務。2020年9月21日，葉X開設了品牌“VANCAT梵貓”美容店鷹潭市月湖區梵伊美容服務部。當事人按合同約定對該美容店的員工進行過線下經營管理培訓，派人去鷹潭市XX區XX美容服務部進行過線下運營指導，一般培訓是通過直播、微信、釘釘等進行網上培訓服務。

2021年4月15日，當事人與舉報人金XX簽訂了《加盟定金協議》，收取加盟定金人民幣5000元，簽約地址在當事人經營地浙江省杭州市蕭山區萬象匯B座616室；2021年4月20日，當事人與舉報人金XX簽訂了《VANCAT梵貓加盟服務協議》（合同期限6年）、《門店保證金、流水卡優盾管理協議》，簽約地址在當事人經營地浙江省杭州市蕭山區萬象匯B座616室，許可金XX在浙江省杭州市XX區XX街道XX路2327號XX國際中心1幢3323室開設品牌“VANCAT梵貓”美容店，收取品牌使用費人民幣15萬元（包含加盟定金人民幣5000元）和履約保證金人民幣3萬元。當事人授權金XX的門店使用當事人品牌“VANCAT梵貓”美容店運營。當事人按合同約定為金XX提供了裝修的方案和設計圖等方面內容的服務。簽約后，金XX在浙江省杭州市XX區XX街道XX路2327號XX國際中心1幢3323室開設了品牌“VANCAT梵貓”美容店。當事人按合同約定對該美容店的員工進行過線下經營管理培訓，派人去浙江省杭州市XX區XX街道XX路2327號XX國際中心1幢3323室開設的品牌“VANCAT梵貓”美容店進行過線下運營指導，一般培訓是通過直播、微信、釘釘等進行網上培訓服務。

2021年7月27日，當事人與舉報人潘XX簽訂《VANCAT梵貓加盟服務協議》，合同期6年，簽約地址在江西省鷹潭市，許可潘XX在江西省鷹潭市XX新區XX北面XXXX購物中心商場L4層4002鋪開設品牌“VANCAT梵貓”美容店，收取品牌使用費人民幣15萬元。當事人授權潘XX的門店使用當事人品牌“VANCAT梵貓”美容店運營。當事人按合同約定為潘XX提供了選址服務、裝修的方案和設計圖等方面內容的服務。2021年08月10日，潘XX開設了品牌“VANCAT梵貓”美容店鷹潭市XX新區XX美容服務部。當事人按合同約定對該美容店的員工進行過線下經營管理培訓，派人去鷹潭市XX新區XX美容服務部進行過線下運營指導，一般培訓是通過直播、微信、釘釘等進行網上培訓服務。

2020年5月15日，當事人與加盟商吳XX簽訂了《VANCAT梵貓加盟服務協議》（合同期限10年），簽約地址在當事人經營地浙江省杭州市蕭山區萬象匯B座616室，許可吳XX在湖南省長沙市XX區XX大道717號XX新干線A座2209、2210室開設品牌“VANCAT梵貓”美容店，收取品牌使用費人民幣15萬元，當事人授權吳XX的門店使用當事人品牌“VANCAT梵貓”美容店運營。2021年8月28日，因吳XX個人原因，吳XX向當事人提出《轉讓申請》，將店鋪整體轉讓給祝XX。《轉讓申請》經當事人批準后，三方協商一致后無疑義。吳XX與祝XX之間在當事人工作人員的見證下在當事人辦公地址浙江省杭州市蕭山區寧圍街道富業巷3號浙江民營企業發展大廈1幢1101室簽訂了《轉讓協議》，具體轉讓金額當事人并不知情。2021年8月28日，當事人與舉報人祝XX重新簽訂了《VANCAT梵貓加盟服務協議》，新協議約定服務期限從轉讓日開始截止到2030年5月14日，加盟費為0元。同日最后當事人與舉報人祝XX簽訂了《履約保證金協議》，收取履約保證金人民幣3萬元。當事人許可祝XX在湖南省長沙市XX區XX大道717號XX新干線A座2209、2210室開設品牌“VANCAT梵貓”美容店，2021年08月31日，祝XX開設了品牌“VANCAT梵貓”美容店長沙市XX區XXX養生館。轉讓后，當事人持續向長沙市XX區XXX養生館提供線上線下各類服務。

2021年10月9日，當事人與舉報人瞿XX簽訂了《VANCAT梵貓加盟服務協議》（合同期限3年）、《VANCAT梵貓加盟服務協議補充協議》、《履約保證金協議》，簽約地址在廣東省廣州市，許可瞿XX在廣東省廣州市XX區XXX豪庭3街5座1705室開設品牌“VANCAT梵貓”美容店，收取品牌使用費人民幣15萬元和履約保證金人民幣3萬元。當事人授權瞿XX的門店使用當事人品牌“VANCAT梵貓”美容店運營。當事人按合同約定為瞿XX提供了選址服務、裝修的方案和設計圖等方面內容的服務。簽約后，瞿XX開設了品牌“VANCAT梵貓”美容店廣州市XX區XX拓型美容生活館。當事人按合同約定對該美容店的員工進行過線下經營管理培訓，派人去廣州市XX區XX拓型美容生活館進行過線下運營指導，一般培訓是通過直播、微信、釘釘等進行網上培訓服務。

經查明：1.當事人與杭州XXXX科技有限公司簽訂了《XX美業軟件訂購及服務協議》，當事人向杭州XXXX科技有限公司購買“XX美業”管理系統后獲得使用權，當事人為加盟商門店實際提供的是自己購買的杭州XXXX科技有限公司的“XX美業”管理系統，符合《商業特許經營管理條例》第二十二條第（五）項之規定。

2.美 團平臺(美 團APP網址：
https://i.meituan.com/mttouch/page/home）上梵貓XXXX店顯示拔罐刮痧二選一、梵星SPA、火星SPA等項目的2022上半年消費單數與梵貓XXXX店實際經營半年消費單數不符。美 團平臺上梵貓XXXX店名下各經營項目“半年消費量”系美 團平臺上顯示的“連鎖品牌所有門店的合計半年銷售量”，該宣傳內容及數據規則由美 團平臺制定，數據由美 團平臺收集發布。

3.查詢商務部業務系統統一平臺，當事人經營地址從臺州市變更杭州市后，于2021年2月24日按照《商業特許經營管理條例》規定完成商業特許經營備案主體、地址變更。

4.查詢商務部業務系統統一平臺，當事人已按規定在商務部業務系統統一平臺進行年度報告，符合《商業特許經營管理條例》第十九條之規定。

5.當事人與舉報人加盟商黃X、葉X、金XX、潘XX、瞿XX、祝XX簽訂特許經營協議時，沒有在簽訂前至少30天向舉報人進行信息披露。與吳XX簽訂特許經營協議時間為2020年5月15日，2021年8月28日三方同意該特許經營轉讓給祝XX，同時當事人與祝XX重簽了特許經營協議；與黃X簽訂特許經營協議時間為2020年5月19日；與葉X簽訂特許經營協議時間為2020年7月23日；與金XX簽訂特許經營協議時間為2021年4月15日；與潘XX簽訂特許經營協議時間為2021年7月27日；與瞿XX簽訂特許經營協議時間為2021年10月9日。

當事人2021年4月28日住所從浙江省杭州市蕭山區萬象匯B座616室變更到浙江省杭州市蕭山區寧圍街道富業巷浙江民營企業大廈1幢1101室后，未有向舉報人黃X、葉X和金XX進行重大信息變更信息披露。

6.當事人在招商過程中展示和發放宣傳資料。當事人的《梵貓招商企劃書》（PPT產生時間為2021年3月17日）宣傳資料中含有宣傳被特許人從事商業特許經營活動收益的內容，是以當事人真實數據材料為依據的。

當事人在《梵貓招商加盟手冊》（2020年12月3日從印刷廠提貨，印刷費用2350元）聲稱“浙江梵貓科技有限公司，1999年創辦于浙江，是中國領先的互聯網美業科技公司 ”、《招商品鑒手冊》（PPT產生時間為2021年3月25日）聲稱“浙江梵貓實業有限公司，1999年創建于浙江，經過20年的發展從傳統美容到互聯網美容公司的跨越。”、《梵貓招商企劃書》（PPT產生時間為2021年3月17日）聲稱“浙江梵貓科技有限公司，1999年創辦于浙江，是中國領先的互聯網美業科技公司 ”。當事人向潘XX提供了《梵貓招商加盟手冊》、《梵貓招商企劃書》，當事人向祝XX提供了《梵貓招商加盟手冊》、《梵貓招商企劃書》和《招商品鑒手冊》，當事人向瞿XX提供了《梵貓招商企劃書》。當事人該宣稱的經營歷程與當事人經營實際情況不符。當事人大股東方良軍于2000年6月14日成立溫嶺市XX健身俱樂部，為個人獨資企業，經營范圍為：健身、健美。當事人前身溫嶺市XX時尚健身管理有限公司工商注冊于2012年4月13日，經營范圍不含非醫療性美容服務；該公司2016年5月18日辦理了衛生許可證，經營項目：美容店，從事非醫療性美容服務至今。2016年6月22日變更營業執照為溫嶺市XX時尚美容有限公司，經營范圍才含有非醫療性美容服務。

７.當事人與XXX（北京）廣告有限公司于2021年11月9日簽訂合同，約定該公司淘 寶平臺的直播間“胡X推薦潮牌養生”（ID：2************9）為相關商品提供營銷服務，服務費用為5300元。2021年11月11日淘 寶平臺直播間“胡X推薦潮牌養生”（ID：2************9），由XXX（北京）廣告有限公司安排的主播胡X進行直播時聲稱“梵貓是發展了22年的全國美容養生的SPA連鎖品牌”。直播的內容和口播的詞條全部由當事人提供，胡X在直播中只負責播報。“梵貓是發展了22年的全國美容養生的SPA連鎖品牌”與當事人經營實際情況不符。當事人大股東方良軍于2000年6月14日成立溫嶺市XX健身俱樂部，為個人獨資企業，經營范圍為：健身、健美。當事人前身溫嶺市XX時尚健身管理有限公司工商注冊于2012年4月13日，經營范圍不含非醫療性美容服務；該公司2016年5月18日辦理了衛生許可證，經營項目：美容店，從事非醫療性美容服務至今。2016年6月22日變更營業執照為溫嶺市XX時尚美容有限公司，經營范圍才含有非醫療性美容服務。；

行政處罰種類、依據：違反商務管理規定；

行政處罰內容：一、當事人沒有按規定在簽訂特許經營協議前至少30天向被特許人進行信息披露，違反了《商業特許經營管理條例》第二十一條之規定。當事人未有向被特許人進行經營地址的重大信息變更披露，違反了《商業特許經營管理條例》第二十三條第二款之規定。根據《商業特許經營管理條例》第二十八條之規定，本局決定責令當事人改正，處罰款30000元。

二、當事人《招商品鑒手冊》PPT、《梵貓招商企劃書》PPT宣傳的經營歷程與當事人經營實際情況不符，存在誤導性，違反了《商業特許經營管理條例》第十七條第二款之規定，根據《商業特許經營管理條例》第二十七條第一款之規定，本局決定責令當事人改正，處罰款65000元。

三、當事人作為廣告主，網絡直播內容與當事人經營實際情況不符，《梵貓招商加盟手冊》內容與當事人經營實際情況不符，存在誤導性，構成了《商業特許經營管理條例》第十七條第二款和《中華人民共和國廣告法》第二十八條第二款第(二)項之規定。根據《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款之規定，本局決定責令當事人停止發布廣告，在相應范圍內消除影響，處罰款30600元。

綜上，本局決定責令當事人改正，停止發布廣告，在相應范圍內消除影響，處罰款合計人民幣125600元（拾貳萬伍仟陸佰整）。

行政處罰履行方式：處罰決定；

行政處罰履行期限：

行政處罰機關名稱：杭州市市場監督管理局；

行政處罰日期：2023-08-23