摘要:厚積薄發,迎來中醫養生需求爆發在最近這波感染高峰后,越來越多人深刻感知到身體是革命的本錢,養好身體、提升身體抵抗力比什么事情都重要。得益于頤而康25年在中醫健康養生領域積累的技術底蘊,厚積薄發的頤而康率先借助中醫健康養生技術獲得消費者的認可。...
湖南日報·新湖南客戶端通訊員 張麗 胡曌
歲末年初,隨著一大批“陽康”的人們走出家門,長沙這座消費之城也逐步恢復了往日的活力。車多起來了、路堵起來了、線下店鋪恢復營業了、長沙的煙火氣息回來了。
在頤而康萬家麗西子店的大廳里,等候休息區已經坐滿了顧客,他們有的在等待,有的在用餐,有的在交談,工作人員已經忙不過來。據工作人員介紹,目前頤而康全國近百家門店都在正常營業,有業績人氣高的門店當前進客量已回暖到了80%以上。

頤而康萬家麗西子店店長劉亮表示:“許多陽了或陽康的人都自知免疫力調節非常重要,他們對健康養生的需求非常強烈,紛紛通過中醫養生和科學膳食搭配的方式提升身體抵抗力,門店近期中醫艾灸服務需求增長明顯?!?/p>
在頤而康,你已經可以感受到濃濃的煙火氣息。在這波線下客流恢復大潮里,為什么頤而康的門店回暖速度會這么猛?
25年技術沉淀,產學研模式鑄就技術底蘊
在健康養生行業,技術是根,服務是本。頤而康90%的顧客是會員,持續25年深受一大批老顧客認可,依靠的便是強大的技術底蘊。
作為成立于1997年的湖南本土健康養生連鎖品牌,頤而康是一家以中醫養生保健為特色的綜合性健康服務企業。區別于同行,頤而康圍繞中醫健康保健技術持續深耕,甚至還開設專門的職業技術學校培養人才,更是擁有頤而康頸肩腰腿痛??漆t院、保健研究所等作為技術支撐。
發展至今,頤而康現有員工中博士以上學歷7人、碩士以上學歷24人、大專以上學歷500余人,高級以上技術技能人才近4000人,持續圍繞中式按摩、艾灸、足療、spa等多種項目進行研發。一方面,專業中醫碩博研發團隊積極與外部醫院、機構合作,研究升級中醫養生保健技術;另一方面,頤而康通過內部培訓制度和流程,迅速推動所有門店技術升級,實現統一的技術服務標準,形成了一套科學的技術研究、培訓體系。

25年來,頤而康持續運轉、優化的技術研發體系,越來越完善。如果要給頤而康貼上標簽,“技術好”、“中醫保健”、“吃的好”、“正規”便是廣大消費者常給頤而康貼上的標簽。憑借著在行業標準、行業技術上的深耕,頤而康已經成為中國健康養生保健行業走向正規化、標準化的重要推動者。
厚積薄發,迎來中醫養生需求爆發
在最近這波感染高峰后,越來越多人深刻感知到身體是革命的本錢,養好身體、提升身體抵抗力比什么事情都重要。當前,消費者對中醫健康養生技術調理身體的需求數量迅速提升。
得益于頤而康25年在中醫健康養生領域積累的技術底蘊,厚積薄發的頤而康率先借助中醫健康養生技術獲得消費者的認可。
目前,頤而康大力發揮中醫養生技術的優勢,針對調節免疫力、增強抵抗力的手法和穴位,不斷提升調理技術,并由專業團隊科學調配食物給顧客享用,成為許多消費者陽了、陽康后備受推崇的服務。尤其以中醫艾灸為主的調理,深受消費者青睞。
常去頤而康松雅湖店的一名老客戶便透露,新冠感染后,她高熱癥狀明顯,渾身乏力肢節疼痛,不想吃藥物,擔心藥物對肝腎有損傷。因為此前常來頤而康做艾灸,就想通過中醫方式緩解下癥狀。來到門店后,調理師對督脈、肩胛骨內側緣太極刮痧,刮完后用灸條配合懸灸,1小時后她全身微微發汗,高熱癥狀退去,肢節疼痛明顯減輕。

某種意義上而言,頤而康線下門店客流回暖速度也再一次說明,不管外部環境多復雜,修煉內功是一家企業最重要的事情。堅持深耕技術創新,市場也不會虧待這些人才和企業,厚積薄發的企業很值得市場尊敬。
滿足健康養生全方位需求
除擁有精湛的中醫健康養生技術以外,以消費者服務體驗為核心持續軟硬件條件提升,這讓廣大消費者沒有了后顧之憂。
據頤而康萬家麗西子店店長劉亮介紹:“頤而康關注到人們對于當前健康養生全方位的需求,近百家門店,所有房間都有新風、負氧離子發生系統提前開啟,保證空氣流通與清新。有這樣的硬件條件,最近許多顧客從以前帶朋友、帶客戶過來,到現在帶著全家一起來,我們門店已經成為許多家庭聚會的地方?!?/p>
此前,頤而康耗資2億給所有房間裝上負氧離子發生系統和新風系統,這是在消費者體驗升級方面做出的一次大嘗試,在現在這個特殊的過渡階段,消費者更加享受到便利。
之所以頤而康門店回暖速度這么明顯,好的空氣就是其中一個重要因素。沒陽的人,因每個房間都有空氣系統,不用擔心因空氣、空調被傳染,可以安心地享受中醫艾灸、中醫按摩等調理服務增強抵抗力;陽了的人,因空氣健康,他們也沒有再將病毒傳染給他人的心理負擔,為了加速身體恢復,拉著家人們通過中醫艾灸、中醫按摩、食補的組合方式提升身體免疫力,也很舒心。
得益于這看上去不起眼的好空氣系統,頤而康成為在特殊時期包容性極強的一個線下場所。最關鍵的是,來頤而康,大家還可以解決吃飯的問題。頤而康提供數十種健康美食,從新鮮水果、養生湯品再到主食甜點,選擇很多。這樣一來,顧客不僅可以健康養生,還能品嘗健康美食,全方位呵護。

同時,作為中國健康養生保健行業多項標準的制定者、推動者,頤而康深知衛生健康工作的重要性。在頤而康門店,大廳每日多次清掃,房間360度無死角清理;顧客直接接觸的物品“一客一換一消毒”,這樣的服務讓顧客安心、放心享健康。
一流的企業樹標準。沉淀20多年,頤而康的標準和流程已經越來越成熟。當頤而康能夠全方位滿足消費者的健康養生需求,軟硬件條件都不錯的情況下,自然會讓許多消費者記在心里。

身體健康,是推動城市煙火氣更旺的源動力。頤而康線下門店客流回暖速度這么快,不是偶然,而是必然,是市場和消費者對頤而康數十年專注中醫健康養生技術和服務的最大認可。
在老店不斷回暖的情況下,頤而康也在裝修新店逆勢擴張,助力城市經濟復蘇。位于長沙開福區金土地第一灣的新店即將盛大啟幕,周邊有四方商貿城、科大佳園等,離四方坪夜市僅500米,以健康賦能煙火氣回升,讓健康暖人心。
據了解,頤而康第一灣店不僅環境一如既往地“頤”人,入眼便是大片的綠植水景,美食品類也多元升級,能滿足不同人群不同需求的酸辣粉、煲仔飯、熱鹵、高湯粉面、蔬菜、養生粥湯等幾十種熟食美食小吃。同時,店內將配備十多位顏值與技術并存的明星調理師以及空乘品質服務員,為顧客提供“頭等艙”般的品質服務。
這是頤而康以健康暖人心、以實際動作助力城市煙火氣的方式,也是長沙煙火氣息越來越旺的一個縮影。半城煙火半城詩,將獨有的煙火氣質與沉淀千年的人文歷史底蘊結合,長沙這座全國聞名的旅游網紅城市、幸福城市,將在未來釋放更大的消費活力,在元旦、春節假日恢復往日的熱鬧。網紅長沙,已經回來了。