東昉水城浴場的服務和環境實在令人無法忍受。每次光顧都發現狀況比上一次更糟糕。進入浴場就感覺冷得要命，即使是寒冷的天氣，暖氣也沒有開啟。池子里更是一片死寂，沒有人來放水。水龍頭的水溫也時冷時熱，根本無法享受放松的洗浴時光。更讓人無語的是，來的時候并不是高峰期，卻被分配到了下面的柜子，打開柜門還被鎖的鐵片刮傷。而且沒有工作人員主動提供更好的柜子，讓人非常不舒服。洗澡時使用的石凳子周圍都是積累了很久的灰塵，看著就讓人覺得不清潔。服務更是讓人失望，女賓更衣室里阿姨放音樂聲音很大，令人感到煩躁。總之，每次光顧都讓人體驗感很差，再也不想再來了。店內環境更是臟亂不堪。這樣的服務和環境讓東昉水城浴場無法再吸引顧客光顧。