你的行為是否存在消費欺詐的嫌疑?
在本次消費過程中,商家存在以下不當行為:
商家在消費者咨詢時,明確表示可以提供 188 元的套餐服務,但在消費者到達店鋪后,卻以套餐理解有誤為由,要求消費者等待一段時間,這對消費者構成了一定的困擾。
商家在提供服務前,未向消費者明確告知該套餐需要等待一段時間,導致消費者在不知情的情況下,選擇了該套餐,這可能會讓消費者產生被欺騙的感覺。
為了避免類似情況的發生,商家應該在消費者咨詢時,提供詳細的服務信息,包括服務項目、價格、時長等,確保消費者對服務內容有充分的了解。同時,商家應該提前告知消費者可能存在的等待時間,以便消費者做出更加明智的選擇。
