如何評估天津那海湯泉的服務質量？

我于 6 月 24 日（工作日）早上前往該浴場，起初被告知 9 點可以游泳，但后來又改稱中午 12 點才能游泳。此外，三樓的電競、影院、游戲機等項目在中午 12 點前也未通電。盡管網頁上顯示該浴場 24 小時營業，但實際情況與宣傳不符。

結賬時，前臺女服務員未能及時提供（拿鞋用的）小票，讓我等待了很長時間，并且態度惡劣，言語粗俗。