杭州聚運匯湯泉的服務和設施究竟如何呢？

首先，令人不滿意的是，該湯泉內的娛樂設施較為匱乏。其次，浴場提供的潔面乳質量不佳，使用后導致使用者臉部瘙癢不適。此外，當本人向浴場服務人員反映該情況時，服務人員未對潔面乳問題給予足夠重視，反而對洗發水的味道問題糾纏不休，這種處理方式令人難以滿意。