蘇州棕櫚灣汗蒸溫泉會館的體驗令人十分不滿。

筆者在館內轉了許久，卻找不到一處可坐之地。整個場所擁擠不堪，幾乎沒有落腳的地方。

環境衛生狀況也令人擔憂，洗浴區連小朋友的衣服都找不到。休息區地面上滿是融化的冰淇淋、水果皮和鋒利的飲料瓶蓋。而小朋友的游樂區更是糟糕，地面軟墊子已看不出原色，海洋球破損較多，存在嚴重的安全隱患。

此外，該會館的價格也偏高，若僅為洗澡，109 元的票價顯得過于昂貴。如果是為了水果，那么最好避開周末，因為好一點的水果往往早已被搶光。

總而言之，該會館在服務方面乏善可陳，實在令人大失所望。