一整個夏天沒來湯漫，過來發(fā)現(xiàn)改名字了，今日兩大一小全程體驗巨差。 1、整體服務。服務人員的整體素質遠不如從前，以前的他們都是統(tǒng)一著裝，禮貌客氣，不停巡場，整理拖鞋，打掃衛(wèi)生；現(xiàn)在的他們感覺都是老板家親戚組成的團隊，懶散無序，一次性拖鞋沒了，洗發(fā)用品檔次也低了，一些場所不開了，換的浴袍也有味道，地面很多頭發(fā)；更奇葩的是有客戶問服務人員能否抽煙，服務人員竟然回答能抽，震驚到了。 2、自助餐菜品很差，感覺就是每樣菜只準備了一份，吃完了不會再續(xù)，而且菜品貌似都是外送進來的感覺，我們六點半到的時候已經沒什么菜了，且都涼了。 總而言之，湯漫再也不是以前適合小資來的地方了，價格降低的話可以取消以前的水果自助，但不能認同現(xiàn)在的服務態(tài)度和水平，不會再來了。