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開卡優(yōu)惠能否退?客服服務(wù)引爭議!
本來想采耳+SPA,然后客服告訴我開個優(yōu)惠卡可以打折,還能抵采耳錢。但是結(jié)賬的時候我忘了這茬,第二天才想起來。第二天找人說退不了,也沒有一句道歉,就一個勁地說退不了,只能去消費掉,這不妥妥的強制消費嗎?真的是大無語,就這水平怎么做客服的?
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