我第一次去這一家店，讓我一位新顧客感覺到了這家店的垃圾，按摩師在服務(wù)過程中途出去了幾分鐘就把我雙腿放外面沒給我蓋被子讓我冷幾分鐘，我在看電影的時候有點困畢竟是晚上十一二點了按摩師看著電影給我按摩我見他一直看我就把電影關(guān)了，后面給我按摩背部和頸部讓我感覺到了很不舒服，把我按的惡心想吐，后面我聽到還有五分鐘結(jié)束我就說不安了我受不了，我第一次去就給我安排這么不好的按摩師，我感覺就是在欺負我們這種新客人，服務(wù)意識太低，按摩手法不到位，后面我人不舒服在大廳休息了一下跟前臺人員溝通了一下說的是這個按摩師培訓(xùn)了一個月上了一個月的班了沒遇見過這么一個情況我想說的是你們店里有回訪嗎？有按完之前問問顧客感覺和舒適度合適不，足療店本來就是讓人放松的地方，結(jié)果我去是讓我難忘難受的地方，后面說讓我再按一次，我人確實不舒服不敢再按了，又說給我退款，我都說算了，后面又說讓我在平臺上退款，我想著算了就在平臺上退款不追究什么了也不說了。結(jié)果今天看到給我拒絕退款，讓我很氣憤？把我當(dāng)猴耍，我想請問你們店是什么意思