為何該金色印象的服務質量如此欠佳？

本人曾光顧過多家金色印象門店，而這家店的服務確實有待提升。當餐食（包括早餐）售罄時，店員未能主動告知顧客，致使顧客餓著肚子長時間等待。此外，當房間內的被子數量不足時，店員也未主動告知。如果沒有這些物品，至少應該向顧客說明一下情況，以免顧客空歡喜一場。按鈴后也無人應答，顧客不得不親自前往大廳尋找服務員。服務態度實在不佳。

環境方面：

或許是因為恰逢節日，大廳內人滿為患，嘈雜不堪，甚至還發生了爭吵。如此混亂的場面，服務質量自然無法得到保障。連凳子都沒有，餐食連筷子也不見了蹤影。

技師：

技師們都在加班，一天下來要為 7-8 位顧客提供按摩服務，想必是疲憊不堪。

服務方面：

只能說是聽天由命，完全沒有應對顧客增多的預案。

本人不會再光顧這家店了。